Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε την Ενημέρωση ασφαλείας (SU) Νοεμβρίου 2024 για Microsoft Exchange Server 2019 ή 2016, η εγκατάσταση αποτυγχάνει και εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος: 

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση της συγκρότησης 'Microsoft.Exchange.Data.Common,version="15.2.1540.00",fileVersion="15.2.1544.14", culture="neutral",publicKeyToken="31BF3856AD364E35",processorArchitecture="MSIL". Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη Βοήθεια και υποστήριξη της Microsoft.HRESULT: 0x800700B7. 

Εάν προσπαθήσετε ξανά να εγκαταστήσετε τη su Νοεμβρίου μετά την αρχική αποτυχία, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος: 

ΣΦΑΛΜΑ: Κατά την εγκατάσταση του Exchange Server Update, παρουσιάστηκε το σφάλμα 1603.  

Λύση

Λύση 1

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Επανεκκινήστε το διακομιστή Exchange στον οποίο κάνετε την εγκατάσταση.

  2. Ελέγξτε εάν ο διακομιστής είναι σε κατάσταση απενεργοποίησης. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

    Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status 

    Εάν η τιμή StartTypeγια τις υπηρεσίες Microsoft Exchange είναι απενεργοποιημένη, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή στο Windows PowerShell για να επαναφέρετε το StartType: 

    cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin" 

    Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue

    .\ServiceControl.ps1 AfterPatch   

    Βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες του Microsoft Exchange εμφανίζουν την ένδειξη Αυτόματη startMode. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή: 

    Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status

  3. Βεβαιωθείτε ότι είναι εγκατεστημένη η ενημέρωση .NET Framework 4.8. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή: Get-Hotfix  Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ενημέρωση .NET Framework 4.8, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης:Για Windows Server 2022, 14 Ιανουαρίου 2025-KB5049617 Συγκεντρωτική ενημέρωση για τα .NET Framework 3.5 και 4.8 για Windows Server 2022Για Windows Server 2019Αθροιστική ενημέρωση 14 ιανουαρίου 2025 KB5049615 για τις 3.5 .NET Framework και 4.8 για Windows 10, έκδοση 1809 και Windows Server 2019Για Windows Server 2016Αθροιστική ενημέρωση 14 ιανουαρίου 2025 KB5049614 για την .NET Framework 4.8 για Windows 10, έκδοση 1607 και Windows Server 2016

    Σημείωση: Εάν το .NET 4.8 δεν είναι εγκατεστημένο, εκτελέστε Windows Update για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση .NET 4.8. ​​​​​​​​​​​​​​

  4. Επαναλάβετε την εγκατάσταση των EXCHANGE SERVER 2019 ή 2016 τον Νοέμβριο του 2024. 

Λύση 2

Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού δοκιμάσετε τη Λύση 1, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Διακόψτε με μη αυτόματο τρόπο όλες τις υπηρεσίες που σχετίζονται με το Exchange χρησιμοποιώντας ServiceControl.ps1. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Windows PowerShell ως διαχειριστής και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:Add-PSSnapin Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup $serviceControlPath = Join-Path $env:ExchangeInstallPath '\Bin\ServiceControl.ps1' & $serviceControlPath -Λειτουργία 'Stop' -Ρόλοι 'LanguagePacks'

  2. Ελέγξτε εάν οποιαδήποτε διεργασία κλειδώνει περιεχόμενο στο φάκελο C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Exchange.Data.Common:

    1. Κάντε λήψη και ανοίξτε την Εξερεύνηση διεργασιών (procexp.exe).

    2. Κάντε αναζήτηση για "Microsoft.Exchange.Data.Common.dll" στην οθόνη αναζήτησης της Εξερεύνησης διεργασιών , όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.Οθόνη αναζήτησης της Εξερεύνησης διεργασιών

    3. Εάν τα αποτελέσματα αναζήτησης δείχνουν ότι μια διεργασία κλειδώνει το αρχείο, διακόψτε την υπηρεσία που σχετίζεται με τη διαδικασία. Για παράδειγμα, εάν μια διεργασία που σχετίζεται με το λογισμικό προστασίας από ιούς έχει κλείδωμα στο αρχείο, διακόψτε τη σχετική υπηρεσία.Επαναλάβετε αυτά τα βήματα, ανάλογα με τις ανάγκες, για να βεβαιωθείτε ότι καμία διεργασία δεν έχει κλείδωμα σε Microsoft.Exchange.Data.Common.dll.

  3. Εάν οι υπηρεσίες του Exchange βρίσκονται σε κατάσταση απενεργοποίησης, ορίστε τον τύπο εκκίνησης σε Αυτόματο.

  4. Ανοίξτε ξανά το Windows PowerShell ως διαχειριστής και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin"  Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue .\ServiceControl.ps1 AfterPatch

  5. Επαναλάβετε την εγκατάσταση των EXCHANGE SERVER 2019 ή 2016 τον Νοέμβριο του 2024.

  6. Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, εκτελέστε έναν έλεγχο εύρυθμης λειτουργίας διακομιστή για να επαληθεύσετε την κατάσταση εύρυθμης λειτουργίας του διακομιστή.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.