Ισχύει για
Outlook 2013

Συμπτώματα

Στο παράθυρο People του Outlook 2013, η δυνατότητα Microsoft Outlook Social Connector δεν εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με την επαφή σας, όπως δραστηριότητες, συσκέψεις, ενημερώσεις κατάστασης, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή συσκέψεις. Αντί για αυτό, εμφανίζεται το ακόλουθο κείμενο:

Δεν υπάρχουν στοιχεία για εμφάνιση σε αυτήν την προβολή. Επιπλέον, μια γραμμή προειδοποίησης εμφανίζει τις ακόλουθες ειδοποιήσεις στο παράθυρο People:

Η αναζήτηση δεν μπορεί να επιστρέψει αποτελέσματα για αυτήν την προβολή. Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες. Εάν το παράθυρο People είναι ελαχιστοποιημένο, εμφανίζεται η ακόλουθη ειδοποίηση:

Ορισμένες δυνατότητες του παραθύρου People είναι απενεργοποιημένες επειδή το Windows Desktop Search δεν είναι διαθέσιμο: Σημείωση Σε αυτήν τη ρύθμιση παραμέτρων, λαμβάνετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος όταν προσπαθείτε να εκτελέσετε αναζήτηση στο Outlook:

  • Η Άμεση αναζήτηση δεν είναι διαθέσιμη όταν το Outlook εκτελείται με δικαιώματα διαχειριστή. Για να χρησιμοποιήσετε την Άμεση αναζήτηση, πραγματοποιήστε έξοδο και επανεκκίνηση του Outlook χωρίς δικαιώματα διαχειριστή.

  • Το Windows Υπηρεσία αναζήτησης δεν είναι εγκατεστημένο. Το Outlook δεν μπορεί να παρέχει γρήγορα αποτελέσματα αναζήτησης χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα άμεσης αναζήτησης, εκτός εάν αυτή η υπηρεσία είναι εγκατεστημένη. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης αυτού του προαιρετικού στοιχείου που περιλαμβάνεται στο λειτουργικό σας σύστημα, ανατρέξτε στη Βοήθεια που περιλαμβάνεται στην έκδοση των Microsoft Windows που διαθέτετε.

Αιτία

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή η δυνατότητα Του Outlook Social Connector εξαρτάται από την Υπηρεσία αναζήτησης των Windows για την παροχή πληροφοριών στο παράθυρο People. Ωστόσο, η λειτουργία Windows Search δεν είναι διαθέσιμη σε κανένα από τα ακόλουθα σενάρια:

  • Εκτελείτε το Outlook 2013 χρησιμοποιώντας δικαιώματα με αναβαθμισμένο διαχειριστή.

  • Δεν έχετε εγκαταστήσει το Windows Search.

Επίλυση

Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα στο Outlook Social Connector, χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω λύσεις, ανάλογα με την προέλευση του προβλήματος.

Ξεκινήσατε το Outlook χρησιμοποιώντας την εντολή "Εκτέλεση ως διαχειριστής"

Σε αυτό το σενάριο, κλείστε το Outlook 2013 και, στη συνέχεια, εκκινήστε το Outlook 2013, αλλά μην χρησιμοποιήσετε την εντολή Εκτέλεση ως διαχειριστής. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Έξοδος από το Outlook 2013

  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτεΌλα τα προγράμματα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Microsoft Office.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Microsoft Outlook 2013.

Δεν έχετε εγκαταστήσει τα απαιτούμενα στοιχεία του Windows Search

Windows 7Αν χρησιμοποιείτε Windows 7 και το στοιχείο του Windows Search δεν είναι εγκατεστημένο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε αυτήν τη δυνατότητα στην εγκατάσταση των Windows.

  1. Πραγματοποιήστε έξοδο από το Outlook 2013.

  2. Στο Πίνακας Ελέγχου, κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα και δυνατότητες.

  3. Στον πίνακα ελέγχου Προγράμματα και δυνατότητες , κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση δυνατοτήτων των Windows.

  4. Στο παράθυρο διαλόγου Δυνατότητες των Windows , εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου για τη δυνατότητα Windows Search. (Παρακάτω εμφανίζεται το στιγμιότυπο οθόνης για αυτό το βήμα).

  5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  6. Μετά την εγκατάσταση της δυνατότητας Windows Search, κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση τώρα για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

  7. Ξεκινήστε το Outlook μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Σημείωση Ενδέχεται να δείτε ένα παράθυρο διαλόγου που μοιάζει με το ακόλουθο όταν το Outlook εκκινείται για πρώτη φορά μετά την πραγματοποίηση αυτής της αλλαγής στην εγκατάσταση των Windows 7.

Απενεργοποίηση των μηνυμάτων ειδοποίησης

Εάν δεν θέλετε να εγκαταστήσετε τα απαραίτητα στοιχεία του Windows Search και θέλετε να απενεργοποιήσετε αυτές τις ειδοποιήσεις, πρέπει να τροποποιήσετε το μητρώο των Windows.Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν στον τρόπο τροποποίησης του μητρώου. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα σε περίπτωση λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Γι' αυτό, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε με προσοχή τα σχετικά βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου, πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, εάν παρουσιαστεί πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και τον τρόπο επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base) της Microsoft:

322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτεΕκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\SearchΣημείωση Πρέπει να δημιουργήσετε με μη αυτόματο τρόπο αυτό το δευτερεύον κλειδί μητρώου, εάν αυτό το δευτερεύον κλειδί δεν υπάρχει αυτήν τη στιγμή. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

    1. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook

    2. Στο μενού Επεξεργασία τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην εντολή Δημιουργία και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Κλειδί.

    3. Πληκτρολογήστε Αναζήτηση και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER.

  3. Στο μενού Επεξεργασία, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην εντολή Δημιουργία και στη συνέχεια κάντε κλικ στην εντολή Τιμή DWORD.

  4. Πληκτρολογήστε DisableDownloadSearchPrompt και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER.

  5. Στο μενού Επεξεργασία, κάντε κλικ στην εντολή Τροποποίηση.

  6. Πληκτρολογήστε 1 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Επιλύει το πρόβλημα;

  • Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί. Εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί, έχετε ολοκληρώσει αυτή την ενότητα. Αν το πρόβλημα δεν επιδιορθωθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.