Συμπτώματα
Στο Microsoft Outlook 2016 για Mac, συνθέτετε ένα νέο κρυπτογραφημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που απευθύνεται σε ένα χρήστη στην καθολική λίστα διευθύνσεων (GAL). Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί Αποστολή, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος και το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αποστέλλεται:
Δεν ήταν δυνατή η αποθήκευση του μηνύματος.
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί όταν το όνομα του παραλήπτη του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην καθολική λίστα διευθύνσεων διαφέρει από το όνομα στο πιστοποιητικό του, λόγω ευαισθησίας υπόθεσης.
Λύση
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο την πλήρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη αντί να τον επιλέξετε από την καθολική λίστα διευθύνσεων.
