Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Το Microsoft Exchange δημιουργεί ένα αρχείο .xml κατάστασης υπηρεσίας (exchangeInstallState.xml) για να παρακολουθεί τον τύπο εκκίνησης της υπηρεσίας Exchange.
-
Το Πρόγραμμα εγκατάστασης του Exchange αλλάζει τον τύπο εκκίνησης των υπηρεσιών σε Απενεργοποιημένο κατά την εγκατάσταση και ενημερώνει την ίδια τιμή στο αρχείο .xml.
-
Στο τέλος της εγκατάστασης, ο τύπος εκκίνησης της υπηρεσίας επανέρχεται στην αρχική του κατάσταση και η υπηρεσία ξεκινά με επιτυχία.
-
Εάν το πρόγραμμα εγκατάστασης αποτύχει κατά την εγκατάσταση, ο τύπος εκκίνησης της υπηρεσίας παραμένει ρυθμισμένος στην επιλογή Απενεργοποίηση.
Σε αυτό το σενάριο, εάν συνεχίσετε τη διαδικασία ρύθμισης μετά την επιδιόρθωση του προβλήματος, το πρόγραμμα εγκατάστασης αποτυγχάνει και επιστρέφει το μήνυμα σφάλματος "Δεν ήταν δυνατή η εκκίνηση της υπηρεσίας παροχής φιλοξενίας MS Exchange Service". Αυτό συμβαίνει επειδή η υπηρεσία είναι σε κατάσταση Απενεργοποίησης.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την Αθροιστική ενημέρωση 13 ή μια μεταγενέστερη αθροιστική ενημέρωσηγια Exchange Server 2019.