Συμπτώματα
Μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης ασφαλείας του Μαρτίου 2024 για Microsoft Exchange Server 2019 και 2016, δεν μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση των εγγράφων του Microsoft Word στο Outlook στο web (OWA) και λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Δυστυχώς, παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα και δεν είναι δυνατό το άνοιγμα αυτού του εγγράφου. Εάν συμβεί ξανά αυτό, δοκιμάστε να ανοίξετε το έγγραφο στο Microsoft Word.
Επιπλέον, η ακόλουθη καταχώρηση σφάλματος μπορεί να καταγραφεί στο αρχείο καταγραφής Office Online Server (OOS) (που είναι αποθηκευμένο στο φάκελο C:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Data\Logs\ULS στον φάκελο OOS):
FileUnknownException with InnerException from CheckBaseDocument, InnerException: Microsoft.Office.Web.Common.EnvironmentAdapters.UnexpectedErrorException: WOPI at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.AddHostResponseDataAndThrow(Exception exception, HttpRequestAsyncResult result) at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException) at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException) at Microsoft.Office.Web.Common.HttpRequestAsync.End() at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.CheckWopiFile()
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημέρωση:
