Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να αναπτύξετε τουλάχιστον 3 διακομιστές προσκηνίου σε ένα σύνολο Microsoft Lync Server 2013 Enterprise Edition.
-
Μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους κλήσης διάσκεψης στο περιβάλλον του Lync διακομιστή 2013.
-
Μπορείτε να εφαρμόσετε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση Ιανουαρίου 2014 για το 2013 διακομιστή Lync.
-
Ένας χρήστης του δημόσιο εναλλασσόμενο τηλεφωνικό δίκτυο (PSTN) προσπαθεί να καλέσετε μια διάσκεψη Lync που δημιουργείται στο περιβάλλον.
Σε αυτό το σενάριο, ο χρήστης δεν είναι δυνατό να συμμετάσχετε στη διάσκεψη και λαμβάνει το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Λυπούμαστε, δεν μπορώ να βρω τη σύσκεψη με αυτόν τον αριθμό
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το Αναγνωριστικό της διάσκεψης PSTN αντιστοίχισης είναι ορφανή στη βάση δεδομένων SQL. Επομένως, 2013 διακομιστή Lync δεν μπορεί να βρει το αναγνωριστικό διάσκεψης.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να αποτρέψετε την επανεμφάνιση αυτού του ζητήματος, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση παρακάτω:
2937310 Αυγούστου 2014 αθροιστική ενημέρωση 5.0.8308.738 για το 2013 διακομιστή Lync (διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη και διακομιστή ακμή)
Σημείωση Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, επικοινωνήστε με Τις υπηρεσίες υποστήριξης πελατών της Microsoft.
