Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Vista Service Pack 1 ή Windows Server 2008.
-
Ο υπολογιστής διαθέτει έναν προσαρμογέα ενσωματωμένα γραφικά και μια κάρτα γραφικών ξεχωριστά.
-
Όταν ξεκινάτε τον υπολογιστή, χρησιμοποιείτε την κάρτα γραφικών διακριτά για την έξοδο οθόνης.
-
Μπορείτε να αλλάξετε την έξοδο οθόνης από τον προσαρμογέα μη ενσωματωμένη κάρτα γραφικών με τον προσαρμογέα ενσωματωμένα γραφικά.
-
Παρουσιάζεται ένα συμβάν ενέργειας. Για παράδειγμα, όταν αποσυνδέεται το καλώδιο τροφοδοσίας AC, στο σύστημα ενέργειας αποτυγχάνει μέσω σε μια πηγή ισχύος DC.
Σε αυτό το σενάριο, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους Stop:
STOP: 0x00000018 (παράμετρος1, παράμετρος2,
parameter3,
parameter4)
REFERENCE_BY_POINTER
Σημείωση Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο σε υπολογιστές που διαθέτουν συγκεκριμένο υλικό που είναι εγκατεστημένο.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο στον υπολογιστή το Windows Vista Service Pack 1.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
935791 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack των Windows Vista
Δεν υπάρχουν προϋποθέσεις για υπολογιστές που βασίζονται σε Windows Server 2008.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.
Πληροφορίες αρχείων
Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων των Windows Vista και Windows Server 2008
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.0.6001. 22 xxx
Το Windows Vista SP1 και Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
-
Τα αρχεία .manifest και τα αρχεία .mum που εγκαθίστανται σε κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008 και τα Windows Vista". Αυτά τα αρχεία και τα αρχεία τους συσχετισμένη .cat (καταλόγου ασφαλείας) είναι κρίσιμες για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία .cat είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft. Τα χαρακτηριστικά αυτών των αρχείων ασφαλείας δεν εμφανίζονται.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε x86
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
36,864 |
05-Sep-2008 |
05:01 |
x86 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
625,152 |
05-Sep-2008 |
02:40 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
47,104 |
05-Sep-2008 |
05:21 |
x64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
883,200 |
05-Sep-2008 |
02:58 |
x64 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε Itanium
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
105,472 |
05-Sep-2008 |
05:58 |
IA-64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
1,981,440 |
05-Sep-2008 |
03:38 |
IA-64 |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008 και Windows Vista
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε x86
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,943 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,781 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,781 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,367 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,430 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,421 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,422 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,425 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,430 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_5ef73c87dccdbd2fae55523410828a6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_991f832082891732.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
696 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac242a03fccbb8da.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
8,417 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
05:41 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_2fd56c6c44199a3c9680fa0f40797746_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_6a48ed5db57598b4.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
700 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_0842c587b5292a10.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
8,679 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
06:03 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,955 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,791 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,791 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,375 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,438 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,429 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,430 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,433 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,438 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε Itanium
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_a6c354b50bc4cb52d4e0b0d542ab360b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_fe8b0a78908002fd.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
698 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac25cdf9fcc9c1d6.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
8,672 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
07:41 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,786 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,786 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,425 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,426 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,429 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,434 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Ώρα (UTC) |
17:45 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
