σφάλμα διακοπής "0x0000007E" σε IPMIDrv! KCSRequestResponseEngine στον Windows Server

Εργαστείτε οπουδήποτε από οποιαδήποτε συσκευή με το Microsoft 365

Αναβαθμίστε σε Microsoft 365 για να εργαστείτε οπουδήποτε με τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και ενημερώσεις.

Αναβάθμιση τώρα

Δεν είστε βέβαιοι εάν αυτή είναι η σωστή ενημέρωση κώδικα; Έχουμε προσθέσει αυτό το θέμα για να μας που να επιβεβαιώσετε.

Συμπτώματα

Σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 ή Windows Server 2008 R2, λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους Stop παρόμοιο με το ακόλουθο:

ΔΙΑΚΟΠΉ: 0x0000007E (παράμετρος1, παράμετρος2, παράμετρος3, παράμετρος4)

Σημειώσεις

  • Αυτό το σφάλμα διακοπής παρουσιάζεται στο IPMIDrv! KCSRequestResponseEngine.

  • Αυτό το σφάλμα διακοπής περιγράφει ένα ζήτημα SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • Οι παράμετροι αυτού του μηνύματος λάθους διακοπής ποικίλλουν, ανάλογα με τη ρύθμιση παραμέτρων του υπολογιστή.

  • Δεν όλων των σφαλμάτων "Διακοπή 0x0000007E" προκαλούνται από αυτό το ζήτημα.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ο ελεγκτής διαχείρισης βασικής πλακέτας δημιουργεί μια διακοπή μη επικοινωνίας και, στη συνέχεια, το πρόγραμμα οδήγησης έξυπνη διασύνδεση διαχείρισης πλατφόρμας (IPMI) ορίζει ένα συμβάν για τη διακοπή απροσδόκητα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα για Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2, εγκαταστήστε τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων 2919355.
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα για Windows 8 και Windows Server 2012, εγκατάσταση ενημερωμένων εκδόσεων 2934016 ή εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα για τα Windows 7 Service Pack 1 (SP1) και Windows Server 2008 R2 SP1, εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.

Πληροφορίες ενημερωμένης έκδοσης για Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του 2919355 την ενημερωμένη έκδοση, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 ενημερωμένη έκδοση Απριλίου, 2014

Πληροφορίες ενημερωμένης έκδοσης για τα Windows 8 και 2012 διακομιστή των Windows

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του 2934016, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

Windows RT, Windows 8 και Windows Server 2012 συνάθροιση ενημερώσεων: Απριλίου 2014

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση στο τμήμα Εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, 2012 διακομιστή των Windows, τα Windows 7 SP1 ή Windows Server 2008 R2 SP1.

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.






Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows 8 και 2012 διακομιστή των Windows

Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 8 και Windows Server 2012 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο "Windows 8" εμφανίζεται στη σελίδα "αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 8" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.

  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:

    Έκδοση

    Το προϊόν

    Ορόσημο

    Κλάδος υπηρεσίας

    6.2.920 0.16xxx

    Τα Windows 8 και Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0,20xxx

    Τα Windows 8 και Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για τα Windows 8 και Windows Server 2012 αρχείου". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.

Για τα Windows RT

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Ipmidrv.sys

6.2.9200.16848

63,488

15-Feb-2014

03:57

Δεν ισχύει

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Ipmidrv.sys

6.2.9200.16848

65.536

15-Feb-2014

04:04

x86

Ipmidrv.sys

6.2.9200.20968

65.536

15-Feb-2014

04:06

x86

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8 και 2012 διακομιστή των Windows που βασίζονται σε x64

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Ipmidrv.sys

6.2.9200.16848

78,336

15-Feb-2014

04:15

x64

Ipmidrv.sys

6.2.9200.20968

78,336

15-Feb-2014

04:34

x64

Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης άμεσων επιδιορθώσεων παρατίθενται κάτω από τα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που ισχύει για το ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την άμεση επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 7/Windows Server 2008 R2" της σελίδας. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.

  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:

    Έκδοση

    Το προϊόν

    Ορόσημο

    Κλάδος υπηρεσίας

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 και Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων, κρίσιμων ζητημάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών LDR περιέχουν επιπλέον άμεσες επιδιορθώσεις, πέρα από τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως.

  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Ipmidrv.sys

6.1.7601.18401

65.536

20-Feb-2014

01:12

x86

Ipmidrv.sys

6.1.7601.22607

66,048

20-Feb-2014

01:13

x86

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Ipmidrv.sys

6.1.7601.18401

78,848

20-Feb-2014

01:31

x64

Ipmidrv.sys

6.1.7601.22607

78,848

20-Feb-2014

01:29

x64

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Ipmidrv.sys

6.1.7601.18401

168,448

20-Feb-2014

00:58

IA-64

Ipmidrv.sys

6.1.7601.22607

168,448

20-Feb-2014

01:01

IA-64


Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:

περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 8 και 2012 διακομιστή των Windows

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows RT

Όνομα αρχείου

Arm_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f873e88ebce08f4c.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,104

Ημερομηνία (UTC)

20-Feb-2014

Ώρα (UTC)

00:34

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Όνομα αρχείου

X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f8717636bce37086.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,104

Ημερομηνία (UTC)

20-Feb-2014

Ώρα (UTC)

00:09

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Όνομα αρχείου

X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_f8e57329d6114832.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,104

Ημερομηνία (UTC)

20-Feb-2014

Ώρα (UTC)

00:26

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8 και του Windows Server 2012 που βασίζονται σε τεχνολογία x64

Όνομα αρχείου

Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_549011ba7540e1bc.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,108

Ημερομηνία (UTC)

20-Feb-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Όνομα αρχείου

Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_55040ead8e6eb968.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,108

Ημερομηνία (UTC)

20-Feb-2014

Ώρα (UTC)

01:54

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Όνομα αρχείου

X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb8123d49cf2769.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,087

Ημερομηνία (UTC)

20-Feb-2014

Ώρα (UTC)

02:38

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Όνομα αρχείου

X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe47b2aa62e75c64.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,087

Ημερομηνία (UTC)

20-Feb-2014

Ώρα (UTC)

02:33

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64

Όνομα αρχείου

Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_59d6adc1022c989f.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,091

Ημερομηνία (UTC)

20-Feb-2014

Ώρα (UTC)

03:12

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Όνομα αρχείου

Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_5a664e2e1b44cd9a.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,091

Ημερομηνία (UTC)

20-Feb-2014

Ώρα (UTC)

02:58

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64

Όνομα αρχείου

Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb9b63349cd3065.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,089

Ημερομηνία (UTC)

20-Feb-2014

Ώρα (UTC)

02:33

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Όνομα αρχείου

Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe4956a062e56560.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,089

Ημερομηνία (UTC)

20-Feb-2014

Ώρα (UTC)

02:26

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Συμμετοχή στο Microsoft Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×