Δεν είστε βέβαιοι εάν αυτή είναι η σωστή ενημέρωση κώδικα; Έχουμε προσθέσει αυτό το θέμα για να μας Διαγνωστική ένδειξη σφαλμάτων μνήμης που να επιβεβαιώσετε.
Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε επιβεβαίωσης του προγράμματος οδήγησης σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7 ή Windows Server 2008 R2. Για παράδειγμα, μπορείτε να ξεκινήσετε το εργαλείο Διαχείριση της επιβεβαίωσης προγράμματος οδήγησης (Verifier.exe) και να επαληθεύσετε όλα τα προγράμματα οδήγησης, επιλέγοντας το πλαίσιο ελέγχου Αυτόματη επιλογή όλα τα προγράμματα οδήγησης εγκατεστημένα σε αυτόν τον υπολογιστή .
-
Μπορείτε να εκτελέσετε μια δοκιμή που περιλαμβάνεται στο κιτ λογότυπο των Windows (WLK). Εναλλακτικά, μπορείτε να εκτελέσετε μια εφαρμογή που αλληλεπιδρά με ένα πρόγραμμα οδήγησης συσκευής. Για παράδειγμα, μπορείτε να εκτελέσετε την εφαρμογή Amcap.exe να χρησιμοποιήσετε τη φωτογραφική μηχανή.
Σε αυτό το σενάριο, λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους Stop παρόμοιο με το ακόλουθο:
STOP 0x000000C4 (παράμετρος1, παράμετρος2, παράμετρος3, παράμετρος4)
DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
Σημειώσεις
Αιτία
Το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός σφάλματος στο στοιχείο Stream.sys. Όταν είναι ενεργοποιημένη η επιβεβαίωση του προγράμματος οδήγησης, κάθε αναφορά κατάστασης λειτουργίας πυρήνα σε ένα δείκτη χειρισμού λειτουργίας χρήστη λαμβάνει επικύρωση ασφαλείας. Ο υπολογιστής διακόπτεται, εάν ακυρωθεί αυτή η επικύρωση ασφαλείας δεν παρουσιάζεται στο πλαίσιο μιας διαδικασίας που δεν βρίσκονται υπό το λογαριασμό LocalSystem. Επομένως, σε ορισμένες περιπτώσεις όταν το στοιχείο Stream.sys αναφέρεται σε δείκτες χειρισμού λειτουργίας χρήστη σε λειτουργία πυρήνα και επιβεβαίωσης του προγράμματος οδήγησης είναι ενεργοποιημένη, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για την πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ή Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του service pack των Windows 7 ή του Windows Server 2008 R2, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
976932 πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και Windows Server 2008 R2
Πληροφορίες μητρώου
Για να εφαρμόσετε την επείγουσα επιδιόρθωση σε αυτό το πακέτο, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Πληροφορίες αρχείων
Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.1.760
1.17 xxxWindows 7 και Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.21 xxxWindows 7 και Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις επιλύσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων και εξαιρετικά σημαντικών προβλημάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών LDR περιέχουν επιπλέον άμεσες επιδιορθώσεις, πέρα από τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως.
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για Windows Server 2008 R2 και Windows 7 αρχείου". Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Stream.sys |
6.1.7601.17756 |
53,632 |
05-Jan-2012 |
04:02 |
x86 |
|
Stream.sys |
6.1.7601.21891 |
53,632 |
05-Jan-2012 |
03:56 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Stream.sys |
6.1.7601.17756 |
68,864 |
05-Jan-2012 |
04:40 |
x64 |
|
Stream.sys |
6.1.7601.21891 |
68,864 |
05-Jan-2012 |
04:37 |
x64 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Stream.sys |
6.1.7601.17756 |
166,528 |
05-Jan-2012 |
03:39 |
IA-64 |
|
Stream.sys |
6.1.7601.21891 |
166,528 |
05-Jan-2012 |
03:52 |
IA-64 |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιβεβαίωση του προγράμματος οδήγησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με την επιβεβαίωση του προγράμματος οδήγησηςΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σύστημα - Απενεργοποίηση ενεργοποίηση με εργασία δοκιμή αυτόματης εισόδου/ΕΞΌΔΟΥ, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με το σύστημα - Απενεργοποίηση ενεργοποίηση με εργασία δοκιμή αυτόματης εισόδου/ΕΞΌΔΟΥΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την (WLK), επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με την (WLK)Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Η εφαρμογή Amcap.exe που αναφέρεται στην ενότητα "Συμπτώματα" περιλαμβάνεται στο κιτ ανάπτυξης λογισμικού (SDK) DirectShow δείγματα. Μπορείτε να αποκτήσετε DirectShow SDK δείγματα εγκαθιστώντας την τελευταία έκδοση του SDK των Windows. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με Amcap.exe, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με το Amcap.exe
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,138 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
10:13 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_a739870ea2152f52cdbf4d56a58d4a8d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21891_none_e513f038fdadd57a.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
699 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
10:13 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_f5dc1ea55a981db48120e624702bf826_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17756_none_ec592be162915c4b.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
699 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
10:13 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17756_none_6042c44c96036547.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,047 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
06:21 |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21891_none_609c1ff5af45f622.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,047 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
06:12 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_66d39fb82b3ed806d18b3b80eda7c902_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17756_none_dfb0fadab8b1ba7b.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
703 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
10:13 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_bd3edf6379771471fd8159a3b6b9e7c3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21891_none_749c6eca76864deb.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
703 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
10:13 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17756_none_bc615fd04e60d67d.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,049 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
07:18 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21891_none_bcbabb7967a36758.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,049 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
07:08 |
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,152 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
10:13 |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_06f8a3390a64ae2c511db2efff334e63_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21891_none_a70f268761365ccb.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
701 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
10:13 |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_34c0963367685cefa78fde24c702678e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17756_none_0267962a45f3dfa4.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
701 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
10:13 |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17756_none_6044684296016e43.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2.048 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
06:54 |
|
Όνομα αρχείου |
Ia64_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21891_none_609dc3ebaf43ff1e.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2.048 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
06:48 |
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,447 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Jan-2012 |
|
Ώρα (UTC) |
10:13 |
