Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι ρυθμίζετε τη είσοδος μέθοδο Microsoft Lync για Mac 2011 για αυτόματη ή μη αυτόματη. Όταν εισέρχεστε στο Lync για Mac 2011, λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους που δηλώνει τα διαπιστευτήρια του χρήστη είναι εσφαλμένη.
Εάν αλλάξετε τη μέθοδο εισόδου σε εναλλακτική λύση, θα μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εισόδου. Ωστόσο, αφού εισέλθετε, Lync για Mac 2011 θα παγώσει για 25 δευτερόλεπτα περίπου, και, στη συνέχεια, θα εξέλθετε. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Ο διακομιστής Lync δεν μπορεί να προσπελαστεί (κατά λέξη)
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:
2963369 ενημέρωση 2963369 για Lync για Mac 2011 14.0.9
Σημείωση Εάν αυτό το ζήτημα δεν επιλυθεί μετά την εφαρμογή της ενημερωμένης έκδοσης, πρέπει να διαγράψετε το αρχείο EndpointConfiguration.cache στην ακόλουθη διαδρομή:
<Μονάδα δίσκου>: \Documents\Microsoft User Data\Microsoft Lync Data\ <sip_user> \
