ΠΡΌΒΛΗΜΑ
Όταν προσπαθείτε να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων Azure, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Η ενεργοποίηση απέτυχε. Παρακαλούμε ελέγξτε τον κωδικό ενεργοποίησης για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστός. Λεπτομέρειες σφάλματος: η ενεργοποίηση απέτυχε
ΛΎΣΗ
Ο λογαριασμός χρήστη σας ενδέχεται να έχει αποκλειστεί από τη χρήση ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων Azure. Για να διαπιστώσετε εάν συμβαίνει αυτό, τα παρακάτω βήματα πρέπει να εκτελεστούν από έναν καθολικό διαχειριστή ή από έναν διαχειριστή εταιρείας για την υπηρεσία cloud της Microsoft.
Εάν έχετε έναν έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων Azure ή συνδρομή Premium καταλόγου Azure Active Directory
-
Μεταβείτε στο https://pfweb.PhoneFactor.NET/framefactory.
-
Στην περιοχή Διαχείριση χρηστών, μεταβείτε στην ενότητα Αποκλεισμός/κατάργηση αποκλεισμού χρηστών.
-
Επιλέξτε εάν ο χρήστης έχει αποκλειστεί. Εάν ο χρήστης έχει αποκλειστεί, επιλέξτε Αποκλεισμός αιτιολογίαςκαι, στη συνέχεια, κάντε τις κατάλληλες ενέργειες. Για να καταργήσετε τον αποκλεισμό του χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση αποκλεισμού στη στήλη ενέργεια .
Εάν έχετε το Office 365 και δεν έχετε έναν έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων Azure ή συνδρομή Premium Azure Active Directory
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Office 365.
ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΕς ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕς
Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε στην τοποθεσία Web Microsoft Community ή στην τοποθεσία φόρουμ του Azure Active Directory .
