Συμπτώματα
Προσπαθείτε να κάνετε μια κλήση βίντεο, χρησιμοποιώντας το Microsoft Lync Web App σε MacBook Pro αργά 2013 ή φορητό MacBook Air (mid 2013). Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορείτε να δείτε το βίντεο. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Δεν έχει οριστεί η φωτογραφική σας μηχανή ή ήδη την χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να την ορίσετε σε επιλογές - αναζητήστε τις ρυθμίσεις της συσκευής βίντεο.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση παρακάτω:
2937310 Αυγούστου 2014 αθροιστική ενημέρωση 5.0.8308.738 για το 2013 διακομιστή Lync (διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη και διακομιστή ακμή)
Περισσότερες πληροφορίες
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η νέα κάμερα FaceTime σε MacBook Pro αργά 2013 ή φορητό υπολογιστή MacBook Air (mid 2013) δεν υποστηρίζει το SequenceGrabber API. Επομένως, η φωτογραφική μηχανή δεν λειτουργεί στο Lync Web App.
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.