Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Συμπτώματα

Προσπαθείτε να κάνετε μια κλήση βίντεο, χρησιμοποιώντας το Microsoft Lync Web App σε MacBook Pro αργά 2013 ή φορητό MacBook Air (mid 2013). Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορείτε να δείτε το βίντεο. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Δεν έχει οριστεί η φωτογραφική σας μηχανή ή ήδη την χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να την ορίσετε σε επιλογές - αναζητήστε τις ρυθμίσεις της συσκευής βίντεο.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση παρακάτω:

2937310 Αυγούστου 2014 αθροιστική ενημέρωση 5.0.8308.738 για το 2013 διακομιστή Lync (διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη και διακομιστή ακμή)

Περισσότερες πληροφορίες

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η νέα κάμερα FaceTime σε MacBook Pro αργά 2013 ή φορητό υπολογιστή MacBook Air (mid 2013) δεν υποστηρίζει το SequenceGrabber API. Επομένως, η φωτογραφική μηχανή δεν λειτουργεί στο Lync Web App.

Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.



Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×