Συμπτώματα
Όταν προβάλλετε μια κοινόχρηστη επιφάνεια εργασίας ή μια εφαρμογή κοινής χρήσης στο Microsoft Lync 2013, διακόπτεται Lync 2013. Επιπλέον, ενδέχεται να λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο:
Υπογραφή προβλήματος:
Όνομα συμβάντος προβλήματος: APPCRASH Όνομα εφαρμογής: lync.exe Έκδοση εφαρμογής: VersionNumber Χρονική σήμανση εφαρμογής: 52b0af33 Σφάλμα όνομα λειτουργικής μονάδας: RTMPLTFM.dll Έκδοση ελαττωματικής λειτουργικής μονάδας: VersionNumber Σφάλμα σήμανση χρόνου λειτουργικής μονάδας: 52e08c1f Κωδικός εξαίρεσης: c0000005 Μετατόπιση εξαίρεσης: 001e1147 Έκδοση λειτουργικού Συστήματος: VersionNumber Το Αναγνωριστικό τοπικών ρυθμίσεων: 1033Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:
2889929 η ενημερωμένη έκδοση Οκτωβρίου 2014 για Lync 2013 (KB2889929)