Συμπτώματα
Όταν οι Φάκελοι εργασίας συγχρονίζουν αρχεία στο Windows 10, εμφανίζεται αυτό το μήνυμα σφάλματος:
Η λειτουργία cloud δεν είναι έγκυρη. (0x8007017C)
Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται εάν πληρούνται οι ακόλουθες συνθήκες:
-
Εγκαθίσταται η ενημέρωση KB4592449 (Δομή λειτουργικού συστήματος 18362.1256 και 18363.1256) της 8ης Δεκεμβρίου 2020 .
-
Η δυνατότητα πρόσβασης σε αρχεία κατ' απαίτηση είναι ενεργοποιημένη.
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συνήθως όταν οι Φάκελοι εργασίας έχουν ρυθμιστεί σε μια νέα συσκευή ή έχουν ρυθμιστεί σε πολλές συσκευές.
Αιτία
Η ενημέρωση της 8ης Δεκεμβρίου 2020 — KB4592449 (Δομή λειτουργικού συστήματος 18362.1256 και 18363.1256) περιέχει μια αλλαγή περιβάλλοντος εργασίας προγραμματισμού εφαρμογών (API) που προκαλεί την αποτυχία συγχρονισμού αρχείων από διακομιστή σε συσκευή.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες ενημερώσεις:
-
Windows 10, έκδοση 1809: Προεπισκόπηση 16 Φεβρουαρίου 2021 KB4601383 (Δομή λειτουργικού συστήματος 17763.1790)
-
Windows 10, έκδοση 1909: Προεπισκόπηση της 16ης Φεβρουαρίου 2021 KB4601380 (Δομή λειτουργικού συστήματος 18363.1411)
-
Windows 10, έκδοση 2004 ή 20H2: Προεπισκόπηση 24 Φεβρουαρίου 2021-KB4601382 (Δομές λειτουργικού συστήματος 19041.844 και 19042.844)
Λύση
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, απενεργοποιήστε τη δυνατότητα πρόσβασης σε αρχεία κατ' απαίτηση χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους.
Μέθοδος 1: Απενεργοποιήστε τη δυνατότητα πρόσβασης σε αρχεία κατ' απαίτηση χρησιμοποιώντας τη βοηθητική εφαρμογή "Πίνακας ελέγχου φακέλων εργασίας"
Δείτε πώς μπορείτε να συνεχίσετε:
-
Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου.
-
Επιλέξτε Σύστημα και Ασφάλεια > Φακέλων εργασίας.
-
Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Ενεργοποίηση πρόσβασης σε αρχεία κατ' απαίτηση .
Σημειώσεις:
-
Βεβαιωθείτε ότι ο χώρος στο δίσκο της συσκευής επαρκεί. Θα γίνει λήψη όλων των αρχείων του χρήστη από το διακομιστή φακέλων εργασίας στη συσκευή, εάν η δυνατότητα είναι απενεργοποιημένη.
-
Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί σε μια νέα συσκευή, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τη δυνατότητα μετά την ολοκλήρωση του συγχρονισμού από το διακομιστή στη συσκευή.
Μέθοδος 2: Απενεργοποιήστε τη δυνατότητα πρόσβασης σε αρχεία κατ' απαίτηση χρησιμοποιώντας τη ρύθμιση πολιτικής ομάδας
Δείτε πώς μπορείτε να συνεχίσετε:
-
Ανοίξτε την Κονσόλα διαχείρισης Πολιτική ομάδας.
-
Επιλέξτε Ρυθμίσεις χρήστη > Πρότυπα διαχείρισης > Στοιχεία των Windows > Φάκελοι εργασίας > Καθορισμός ρυθμίσεων φακέλων εργασίας.
-
Αλλάξτε τη ρύθμιση προτίμησης πρόσβασης σε αρχεία κατ' απαίτηση σε Απενεργοποιημένη.