Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα που ενδέχεται να σας εμποδίσει να δείτε βίντεο Netflix στο Microsoft Edge.
Συμπτώματα
Κατά την προβολή βίντεο Netflix στο Microsoft Edge, μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα "D7361-1253". Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν σύρετε την καρτέλα του προγράμματος περιήγησης στο οποίο γίνεται αναπαραγωγή του Netflix από τη μία οθόνη στην άλλη. Συγκεκριμένα, αυτή η συμπεριφορά παρουσιάζεται εάν οι δύο οθόνες έχουν εγκατεστημένες διαφορετικές κάρτες βίντεο.
Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση του Microsoft Edge (πριν από την έκδοση 89.0.715.0), αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός σφάλματος αποκωδικοποίησης διαχείρισης δικαιωμάτων ψηφιακού περιεχομένου (DRM) στο πρόγραμμα περιήγησης. Κάντε αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Microsoft Edge και, στη συνέχεια, ανατρέξτε στην ενότητα "Λύση".
Λύση
Εάν εκτελείτε το Microsoft Edge έκδοση 89.0.715.0 ή μεταγενέστερη έκδοση, αφού σύρετε την καρτέλα του προγράμματος περιήγησης στη δεύτερη οθόνη, μπορείτε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα κλείνοντας και ανοίγοντας ξανά την καρτέλα σε αυτήν την οθόνη.
Συμβουλή: Εάν η ρύθμιση Κατά την εκκίνηση στον Microsoft Edge δεν έχει οριστεί σε Συνεχίστε από εκεί που σταματήσατε, θα πρέπει να αντιγράψετε τη διεύθυνση URL από την καρτέλα στην οποία γινόταν αναπαραγωγή του Netflix, να κλείσετε και να ανοίξετε ξανά την καρτέλα και, στη συνέχεια, να επικολλήσετε τη διεύθυνση URL στη γραμμή διευθύνσεων της καρτέλας που άνοιξε ξανά.
Σημείωση: Αυτήν τη στιγμή ψάχνουμε μια μόνιμη λύση για αυτό το ζήτημα.
