Συμπτώματα

Ας υποθέσουμε ότι έχετε έναν υπολογιστή (όπως μια Microsoft Surface) που εκτελεί Windows RT 8.1, 8.1 με Windows ή Windows Server 2012 R2. Σε αυτήν την περίπτωση, αντιμετωπίζετε τα ακόλουθα ζητήματα:

  • Ο υπολογιστής καθυστερεί πολύ κατά τη διάρκεια του περιβάλλοντος εργασίας σύνδεσης χρήστη.

  • Η διαδικασία svchost.exe "pegs" μία της CPU πυρήνες και σταματήσει ποτέ, έτσι ώστε η χρήση της CPU είναι πολύ υψηλή.

  • Ο υπολογιστής είναι σε μια μη αδρανή ή μια κατάσταση που δεν ανταποκρίνεται.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η χρήση της CPU είναι μεγάλη όταν διάφορα ερωτήματα απαρίθμησης και εφαρμοσιμότητας έλεγχοι γίνονται από το αρχείο AppxDeploymentServer.dll κατά τη σύνδεση του χρήστη.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες ενημέρωσης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση 2919355. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να αποκτήσετε αυτό το πακέτο συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 ενημερωμένη έκδοση Απριλίου, 2014

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:

824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.