Σώμα μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι αλλοιωμένο όταν χρησιμοποιείται η ρωσική έκδοση του Outlook στον Exchange Server

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

• Εκτελείτε το Microsoft Outlook σε λειτουργία με σύνδεση σε ένα διακομιστή του Exchange ή το περιβάλλον του Office 365.

• Η προτιμώμενη κωδικοποίηση για εξερχόμενα μηνύματαεπιλογή στο Outlook έχει οριστεί σε KOI8-R (η προεπιλεγμένη ρύθμιση για την ρωσική έκδοση του Outlook κωδικοποίησης).

• Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα μήνυμα που περιέχει ορισμένους χαρακτήρες Ρωσικά και στη συνέχεια το αποθηκεύσετε ως προσχέδιο.

Σε αυτό το σενάριο, το σώμα του μηνύματος είναι αλλοιωμένο αφού στείλετε αυτό το σχέδιο.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ο Exchange server δεν ενημερώνει το χαρακτήρα που έχει οριστεί στην ιδιότητα PR_BODY_HTML, όταν ο διακομιστής αλλάζει το χαρακτήρα που έχει οριστεί στην ιδιότητα PR_INTERNET_CPID. Επομένως, το σώμα του μηνύματος είναι αλλοιωμένο πότε το Outlook προσπαθεί να το εμφανίσετε.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Ρυθμίστε τις παραμέτρους του προγράμματος-πελάτη του Outlook για να χρησιμοποιήσετε UTF-8 για την επιλογή προτιμώμενη κωδικοποίηση για εξερχόμενα μηνύματα . Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Στο Outlook, επιλέξτε αρχείο>Επιλογή > για προχωρημένους.

2. Στην ενότητα διεθνείς επιλογές , ορίστε την επιλογή προτιμώμενη κωδικοποίηση για εξερχόμενα μηνύματα σε UTF-8.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μετατροπή περιεχομένου, δείτε την ενότητα Μετατροπή περιεχομένου.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ιδιότητα κανονική PidTagBodyHtml , δείτε κανονικό ιδιότητα PidTagBodyHtml.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές κωδικοποίησης μηνυμάτων, ανατρέξτε στο θέμα Επιλογές κωδικοποίησης μηνύματος.