Συμπτώματα
Τα emoji εμφανίζονται ως τετράγωνα πλαίσια σε εφαρμογές του Microsoft Office, όπως το Microsoft Word και το Microsoft Outlook στα Windows 7.
Αυτό το πρόβλημα επηρεάζει όλους τους χρήστες του Office στα Windows 7, εκτός από τα εξής:
-
Οι συνδρομητές του Office 365 που διαθέτουν εγκατεστημένο το Office 2016 έκδοση 16.0.8067.2032 ή νεότερη έκδοση (η οποία κυκλοφορεί αυτήν τη στιγμή σε μέλη του Office Insider)
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή η γραμματοσειρά emoji UI του Segoe λείπει στα Windows 7.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, κάντε αναβάθμιση στις ακόλουθες εκδόσεις λογισμικού:
-
Τρέχον κανάλι: Οι συνδρομητές του Office 2016 (Office 365) και οι μη συνδρομητές που έχουν εγκατεστημένη την έκδοση "" κλικ προς εκτέλεση "στα Windows 7 πρέπει να ενημερωθούν για την έκδοση 1704 (δομή 8067,2115) ή νεότερη έκδοση (μηνιαίες ενημερώσεις Απριλίου 2017).
-
Πρώτη κυκλοφορία για το κανάλι αναβολής: Οι πελάτες του Office 365 στην πρώτη κυκλοφορία για το κανάλι αναβολής θα λάβουν την επιδιόρθωση το φθινόπωρο.
-
Microsoft Office 2016 που λαμβάνουν ενημερώσεις μέσω της τεχνολογίας Windows Installer (MSI): Λήψη του KB 3203471 για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση στη ΓΡΑΜΜΑΤΟΣΕΙΡΆ emoji UI του Segoe.
-
Χρήστες του Microsoft Office 2013 που έχουν εγκατεστημένη την έκδοση "κλικ προς εκτέλεση" στα Windows 7 ή που λαμβάνουν ενημερώσεις μέσω της τεχνολογίας Windows Installer (MSI): Αυτή τη στιγμή εργαζόμαστε για μια ενημέρωση της γραμματοσειράς emoji του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη του Segoe. Στο μεταξύ, μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση σε Windows 10 που περιέχει τη γραμματοσειρά emoji του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη του Segoe.
Σημείωση Οι χρήστες του Outlook 2016 και του Word 2016 που έχουν ενημερώσει τις εκδόσεις που περιέχουν την επιδιόρθωση δεν θα βλέπουν τα τετράγωνα πλαίσια κατά την εισαγωγή emoji. Τα Message ή παραλήπτες εγγράφων που δεν έχουν την ενημερωμένη έκδοση του Office 2016 στα Windows 7 ή που δεν έχουν κάνει αναβάθμιση σε Windows 10, θα συνεχίσουν να βλέπουν τα emoji να αποδίδονται ως τετράγωνα πλαίσια.
