Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι ένα μέλος μιας λίστας διανομής είναι επίσης ένα μέλος μιας ομάδας απόκρισης ομάδας υπηρεσίας (RGS) παράγοντα σε ένα Microsoft Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015 το περιβάλλον. Όταν αλλάξει η διεύθυνση SIP του εν λόγω μέλους, όλες τις σχετικές αλλαγές αποκλείονται για συγχρονισμό από τον ενεργό κατάλογο στη βάση δεδομένων RGS και λαμβάνετε το ακόλουθο Αναγνωριστικό συμβάντος 31128: επιπλέον, οι χρήστες που έχουν προστεθεί πρόσφατα στην ομάδα παράγοντα RGS αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα ζητήματα:
-
Προστέθηκε πρόσφατα οι χρήστες δεν είναι δυνατό να λάβετε την ειδοποίηση 'Έχουν προστεθεί ως παράγοντα'.
-
Κλήσεις που γίνονται προς τη ροή εργασίας RGS δεν δρομολογούνται στον παράγοντα RGS που μόλις προστέθηκε.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η αλλαγή διεύθυνσης SIP εμποδίζει την αναφορά του παράγοντα RGS. Ωστόσο, το RGS βάσης δεδομένων ευρετήρια παράγοντες, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση SIP.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το Νοεμβρίου 2015 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 6.0.9319.102 για το Skype για επαγγελματική 2015 διακομιστή απόκρισης της υπηρεσίας ομάδας.