Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή σάρωσης ιών σε ένα διακομιστή γραμματοκιβωτίου του Microsoft Exchange Server 2010.
-
Χρησιμοποιείτε Microsoft Exchange αντιμετώπιση Βοηθού (Extra.exe) για να ζητήσετε ανίχνευσης και να συλλέξουν διαγνωστικές πληροφορίες στο διακομιστή.
-
Επιλέξτε το στοιχείο αποθήκευσης σε στοιχεία για την ανίχνευση και την ετικέτα tagVirusScanAdvanced στις Ετικέτες ανίχνευσης , όταν κάνετε κλικ στην καρτέλα Επιλέξτε μια εργασία .
-
Μπορείτε να ξεκινήσετε την ιχνογράφηση.
Σε αυτό το σενάριο, διακόπτεται η διαδικασία Store.exe. Επιπλέον, καταγράφεται το ακόλουθο αρχείο καταγραφής στο αρχείο καταγραφής εφαρμογής του διακομιστή γραμματοκιβωτίου:
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή μια συγκεκριμένη παράμετρος δεν περνά για ανίχνευση. Επομένως, η διαδικασία Store.exe διακόπτεται όταν η διαδικασία επιχειρεί να μορφοποιήσετε την παράμετρο για την ανίχνευση για ιούς.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη συνάθροιση ενημερώσεων:
2645995 περιγραφή της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων 1 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 2
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μέλη της StoreTags, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: