Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Στο Microsoft Outlook 2010 ή Microsoft Outlook 2013, έχετε πολλούς λογαριασμούς Microsoft Exchange στο ίδιο προφίλ αλληλογραφίας.
-
Μπορείτε να αλλάξετε το λογαριασμό του Exchange είναι το κύριο λογαριασμό στο προφίλ αλληλογραφίας. Το αρχικό κύριο λογαριασμό Exchange είναι τώρα ένα δευτερεύοντα λογαριασμό.
Σε αυτό το σενάριο, όταν προβάλλετε το βιβλίο διευθύνσεων στο Outlook, εμφανίζεται το βιβλίο διευθύνσεων της εταιρείας για τον αρχικό λογαριασμό Exchange. Δεν εμφανίζεται στο βιβλίο διευθύνσεων του οργανισμού για το νέο κύριο λογαριασμό. Πρέπει να επιλέξετε το βιβλίο διευθύνσεων της εταιρείας από τη λίστα των βιβλίων διευθύνσεων.
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ αλληλογραφίας για κάθε λογαριασμό του Exchange, έτσι ώστε το βιβλίο διευθύνσεων του οργανισμού για κάθε λογαριασμό είναι το προεπιλεγμένο βιβλίο διευθύνσεων. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Στον πίνακα ελέγχου, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί χρηστώνκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αλληλογραφία.
-
Στο πλαίσιο διαλόγου " Ρύθμιση αλληλογραφίας - Outlook ", κάντε κλικ στο κουμπί " Εμφάνιση των προφίλ".
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη.
-
Στο πλαίσιο Όνομα προφίλ , πληκτρολογήστε ένα νέο όνομα προφίλ και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Ακολουθήστε τα βήματα του "Οδηγού Προσθήκης νέου λογαριασμού " για να προσθέσετε το λογαριασμό του Exchange που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για το νέο προφίλ αλληλογραφίας.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
-
Επαναλάβετε τα βήματα 3 έως 6 για κάθε λογαριασμό του Exchange για την οποία θέλετε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ αλληλογραφίας.