Το πρόγραμμα-πελάτης του Skype για επαγγελματικές δραστηριότητες παύει να ανταποκρίνεται όταν συμμετέχετε σε μια σύσκεψη με πολλούς συμμετέχοντες

Συμπτώματα

Ας υποθέσουμε ότι εκτελείτε μία ή περισσότερες εφαρμογές που βασίζονται στο Lync SDK στον υπολογιστή σας και συμμετέχετε σε μια σύσκεψη που έχει πολλούς συμμετέχοντες. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόγραμμα-πελάτης του Lync ή του Skype για επαγγελματικές δραστηριότητες παύει να ανταποκρίνεται για τελεία.

Αιτία

Η συμμετοχή σε μια σύσκεψη με πολλούς συμμετέχοντες δημιουργεί χιλιάδες εσωτερικά συμβάντα, τα οποία στη συνέχεια τοποθετούνται σε ουρά και υποβάλλονται σε επεξεργασία.

Η παρουσία μιας εφαρμογής που βασίζεται στο Lync SDK έχει ως αποτέλεσμα το πρόγραμμα-πελάτη Lync ή Skype για επαγγελματική αποστολή αυτών των εσωτερικών συμβάντων σε πρόσθετες ουρές. Αυτές οι ουρές χρησιμοποιούν κλήσεις COM Inter-Apartment που απαιτούν σημαντικά μεγαλύτερη διάρκεια για να ολοκληρωθούν. Κατά την επεξεργασία αυτής της ουράς, το περιβάλλον εργασίας χρήστη του προγράμματος-πελάτη παύει να ανταποκρίνεται μέχρι να γίνει απαλοιφή της ουράς.

Λύση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, τερματίστε όλες τις εφαρμογές που βασίζονται στο Lync SDK πριν να συνδεθείτε σε μια σύσκεψη.

Επίλυση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για το Skype για επαγγελματικές 2016 και το Skype για επιχειρηματικούς 2015. Στη συνέχεια, δημιουργήστε ένα αντικείμενο πολιτικής ομάδας για να προσθέσετε το ακόλουθο νέο κλειδί μητρώου DWORD και ορίστε την τιμή κάτω από τη διαδρομή:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Lync

DWORD EnableLargeMeetingProcessing = 1 DWORD LargeMeetingMinimumRosterCount = 20 (προεπιλογή) DWORD LargeMeetingRosterLoadingDelayInSec = 30 (προεπιλογή)

Εναλλακτικά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτήν την επιδιόρθωση, δημιουργώντας μια προσαρμοσμένη καταχώρηση πολιτικής και προσθέτοντας την στην πολιτική υπολογιστή-πελάτη, ως εξής:

$x = New-CsClientPolicyEntry -Name "EnableLargeMeetingProcessing" -Value "true"

Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}