Σύνοψη
Λαμβάνετε το ακόλουθο σφάλμα συμβάντος στο αρχείο καταγραφής συμβάντων του Microsoft Exchange Server 2013 διακομιστής πρόσβασης πελάτη ή στο διακομιστή γραμματοκιβωτίου του Microsoft Exchange Server 2016:
Όνομα αρχείου καταγραφής: εφαρμογή Προέλευση: MSExchangeApplicationLogic Ημερομηνία: < ημερομηνία > Το Αναγνωριστικό συμβάντος: 3018 Κατηγορία εργασίας: επέκταση Επίπεδο: σφάλμα Λέξεις-κλειδιά: κλασικό Χρήστης: δ/υ Υπολογιστή: CAS.contoso.com Περιγραφή: Σενάριο: GetConfig.GetConfig. Η αίτηση απέτυχε. Γραμματοκιβωτίου: Url: https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15 εξαίρεσης: System.Net.WebException: δεν είναι δυνατή η σύνδεση με τον απομακρυσμένο διακομιστή---> System.Net.Sockets.SocketException: μια προσπάθεια σύνδεσης απέτυχε γιατί ο συνδεδεμένος υπολογιστής δεν ανταποκρίθηκε σωστά μετά από ένα χρονικό διάστημα ή η υπάρχουσα σύνδεση απέτυχε γιατί ο συνδεδεμένος κεντρικός υπολογιστής απέτυχε να ανταποκριθεί 65.55.69.140:443
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ο έλεγχος πρόσβασης αποτύχει μεταξύ του διακομιστή πρόσβασης πελάτη και το χώρο αποθήκευσης του Microsoft Office: (https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15).
Επίλυση
Εάν ο διακομιστής που εκτελεί τον Exchange Server έχει μια σύνδεση στο internet, ελέγξτε το διακομιστή μεσολάβησης για να δείτε εάν είναι ενεργοποιημένη η ακόλουθη διεύθυνση URL για πρόσβαση:
https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15Εάν ο διακομιστής δεν διαθέτει σύνδεση στο internet, μπορείτε να αγνοήσετε αυτό το μήνυμα λάθους. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη μέθοδο για να μειώσετε την πιθανότητα το σφάλμα που παρουσιάζεται στο μέλλον.
Αλλάξτε το χρονικό διάστημα για τους ελέγχους πρόσβασης του χώρου αποθήκευσης του Office
-
Ανοίξτε τα ακόλουθα αρχεία Web.config στο διακομιστή πρόσβασης πελάτη Exchange Server 2013 ή διακομιστή γραμματοκιβωτίου του Exchange Server 2016:
-
%ExchangeInstallPath%ClientAccess\exchweb\ews\web.config
-
%ExchangeInstallPath%ClientAccess\Owa\web.config
-
Στον Microsoft Exchange Server 2016, πρέπει επίσης να αλλάξετε το αρχείο Web.config ΥΠΌΛΟΙΠΟ: %ExchangeInstallPath%ClientAccess\rest\web.config
Παράδειγμα:
-
C:\Program αρχεία \Microsoft\Exchange διακομιστή \V15\ClientAccess\exchweb\ews\web.config
-
C:\Program αρχεία \Microsoft\Exchange διακομιστή \V15\ClientAccess\Owa\web.config
-
C:\Program αρχεία \Microsoft\Exchange διακομιστή \V15\ClientAccess\rest\web.config
-
-
Σε κάθε αρχείο Web.config, προσθέστε την ακόλουθη γραμμή μεταξύ της γραμμής "< appSettings >" και το < / appSettings > γραμμή. <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "<seconds>" /> Για παράδειγμα, η ακόλουθη γραμμή ορίζει το χρονικό διάστημα αποθήκευσης Office ελέγχων πρόσβασης 86.400 δευτερόλεπτα (1 ημέρα): <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "86400" />
-
Από τα εργαλεία διαχείρισης, ξεκινήστε τη Διαχείριση υπηρεσιών Internet Information Services (IIS).
-
Επιλέξτε Χώροι συγκέντρωσης εφαρμογών, κάντε δεξιό κλικ σε κάθε ένα από τα ακόλουθα σύνολα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ανακύκλωσης:
-
MSExchangeServicesAppPool
-
MSexchangeOWAAppPool
-
MSExchangeRestAppPool
-
