Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε Ενημέρωση 2996799 εγκατεστημένο σε ένα Intel® Atom™ επεξεργαστή Z373x σειρά με βάση τον υπολογιστή που εκτελεί Windows 8.1, Windows RT 8.1 ή Windows Server 2012 R2.
-
Μπορείτε να συνδέσετε μια κάρτα SD υπολογιστή.
-
Αδρανοποίηση (Hibernate) και, στη συνέχεια, επαναφέρετε τον υπολογιστή.
Σε αυτό το σενάριο, ο υπολογιστής δεν είναι δυνατό να εισαγάγετε την κατάσταση ενέργειας συνδεδεμένος σε κατάσταση αναμονής μετά την επαναφορά του υπολογιστή από έναν τουλάχιστον Αδρανοποίηση (Hibernate) κύκλο.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η ενημερωμένη έκδοση 2996799 δεν χειρίζεται σωστά τα πακέτα αίτησης εισόδου/εξόδου (IRP) ορισμένων ενέργειας.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, έχουμε εκδώσει μια ενημερωμένη έκδοση για Windows 8.1, Windows RT 8.1 ή Windows Server 2012 R2. Πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, αναλάβετε τον έλεγχο του προϋποθέσεις.
Τρόπος απόκτησης αυτής της ενημέρωσης
Μέθοδος 1: Windows Update
Αυτή η ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη από το Windows Update.
Μέθοδος 2: Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft
Τα ακόλουθα αυτόνομα αρχεία είναι διαθέσιμα για λήψη από το Κέντρο λήψης της Microsoft.
|
Λειτουργικό σύστημα |
Ενημέρωση |
|---|---|
|
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86 |
|
|
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x64 |
|
|
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64 |
Σημείωση Μπορείτε να αποκτήσετε την ενημερωμένη έκδοση για Windows RT 8.1 μόνο από το Windows Update.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίεςΗ Microsoft εξέτασε αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία που δημοσιεύτηκε το αρχείο. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.
Μέθοδος 3: Συνάθροιση ενημερώσεων
Εγκαταστήστε το Νοεμβρίου 2014 συνάθροιση ενημερώσεων για Windows RT 8.1, Windows 8.1, ή Windows Server 2012 R2.
Σημείωση Η συνάθροιση ενημερώσεων επιλύει πολλά άλλα ζητήματα εκτός από το ζήτημα που διορθώνει η αυτόνομη ενημερωμένη έκδοση. Η συνάθροιση ενημερώσεων είναι μεγαλύτερο από την αυτόνομη ενημερωμένη έκδοση. Επομένως, τη συνάθροιση ενημερώσεων απαιτεί περισσότερο χρόνο για να κάνετε λήψη.
Πληροφορίες ενημέρωσης
Προϋποθέσεις
Για να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει πρώτα να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση 2919355 σε Windows 8.1 ή του Windows Server 2012 R2.
Πληροφορίες μητρώου
Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης ενημέρωσης
Αυτή η ενημέρωση δεν αντικαθιστά ενημέρωση που είχε κυκλοφορήσει προηγουμένως.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Η καθολική έκδοση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης ή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Πληροφορίες αρχείου Windows 8.1, Windows RT 8.1 ή Windows Server 2012 R2 και σημειώσεις
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.3.960 0.17 xxx
Τα Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 8.1, Windows RT 8.1 και Windows Server 2012 R2". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8.1
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
36,160 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Δεν ισχύει |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:40 |
Δεν ισχύει |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
76,096 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
131,392 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
199,488 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 ή του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
39,744 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Δεν ισχύει |
4,498 |
22-Aug-2013 |
06:45 |
Δεν ισχύει |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
86,336 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
153,920 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
238,912 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 με ARM
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pdc-mw.ptxml |
Δεν ισχύει |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:34 |
Δεν ισχύει |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.16453 |
77,664 |
01-Nov-2013 |
08:07 |
Δεν ισχύει |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17399 |
128,840 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
Δεν ισχύει |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
200,520 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 8.1, Windows RT 8.1 και Windows Server 2012 R2
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,205 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:52 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_e5af93586b7bed7c04af186cb877d4a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_9ad2d76351b30de7.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
691 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:52 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_593e95ee44b53651.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,113 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcccf4377d16fb4.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
88,631 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067c9c08e5f45b5d.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,728 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:55 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 και του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_523f0c2d5100de9be5cf0f8a314b206e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4a754432687d33dc.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
695 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:52 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_b55d3171fd12a787.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,117 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:59 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_97eb6ac7302ee0ea.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
88,635 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:59 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_629b378c9e51cc93.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,732 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:59 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,428 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:52 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 με ARM
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Arm_d93f6b4ad16627d7ee4e0c9ac4aecd33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4e509be2c2be094e.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
691 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:52 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcf419b77ce8e7a.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
88,631 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:52 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067f0e60e5f17a23.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,728 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:52 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,205 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Ώρα (UTC) |
02:52 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Αναφορές
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, ανατρέξτε στο άρθρο σχετικά με τη βασική ορολογία που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft.
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
