Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι εκτελείτε το βοηθό αντιμετώπισης προβλημάτων του Microsoft Exchange (Extra. exe) για την αντιμετώπιση προβλημάτων επιδόσεων που σχετίζονται με την απομακρυσμένη διαδικασία κλήσης (RPC) σε ένα διακομιστή 2010 του Microsoft Exchange Server. Κάνετε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου συλλογή δεδομένων ExMon που βρίσκεται κάτω από τις επιλογές συλλογής δεδομένων για προχωρημένους. Σε αυτήν την περίπτωση, το Extra. exe παρουσιάζει σφάλμα κατά την εκτέλεση των ελέγχων δραστηριότητας RPC. Επιπλέον, το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής εφαρμογών:
Log Name: προέλευση εφαρμογής: ημερομηνία σφάλματος εφαρμογής: <ημερομηνία>Αναγνωριστικό συμβάντος: 1000 κατηγορία εργασίας: (100) επίπεδο: λέξεις-κλειδιά σφάλματος: Classic User: N/A computer: <υπολογιστή>Περιγραφή: το όνομα της εφαρμογής σφάλματος: ExTRA. exe, έκδοση: <έκδοση>, χρονική σήμανση: <χρονική σήμανση>όνομα της λειτουργικής μονάδας σφάλματος: MSVCR90. dll, έκδοση: <έκδοση>, χρονική σήμανση: <χρονική σήμανση>κωδικός εξαίρεσης: 0xc0000417 μετατόπιση ΣΦΆΛΜΑΤΟς: <μετατόπιση >σφάλμα διεργασίας id: <Αναγνωριστικό διεργασίας>προβληματική εφαρμογή ώρα έναρξης: <έναρξη>
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη συνάθροιση ενημερώσεων:
2582113 Περιγραφή της συνάθροισης ενημερώσεων 5 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 1
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα εργαλεία στην εργαλειοθήκη, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με τα εργαλεία στην εργαλειοθήκηΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το βοηθό αντιμετώπισης προβλημάτων του Exchange, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με τον βοηθό αντιμετώπισης προβλημάτων του ExchangeΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα εργαλεία διαχείρισης του Exchange Server 2007, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με τα εργαλεία διαχείρισης του Exchange Server 2007Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις βασικές δυνατότητες αντιμετώπισης προβλημάτων επιδόσεων, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με τα βασικά στοιχεία για την αντιμετώπιση προβλημάτων επιδόσεων