Συμπτώματα
"FRx GL Index είναι αυτήν τη στιγμή κλειδωμένο από το χρήστη από το 12:00:00 πμ" αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε με μια εταιρεία του FRx. Μετά τη διαγραφή των αρχείων ευρετηρίου GL (αρχεία που τελειώνουν σε ένα. G32 Extension) που βρίσκεται στον κατάλογο FRx SysData, το σφάλμα παραμένει.
Αιτία
Όταν το FRx αναδημιουργεί ένα αρχείο ευρετηρίου GL, δημιουργεί ένα αρχείο. LCK αρχείο στον κατάλογο sysdata για να παρακολουθήσετε Ποιος χτίζει το αρχείο και τι ώρα ξεκίνησε αυτή η διαδικασία. Εάν το FRx τερματιστεί ασυνήθιστα κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, εξαιτίας ενός μηνύματος σφάλματος ή μιας απαράδεκτης εξόδου, το. Το αρχείο LCK θα παραμείνει στον κατάλογο sysdata, εμποδίζοντας περαιτέρω προσπάθειες για την αναδόμηση του αρχείου ευρετηρίου.
Επίλυση
Εάν δεν υπάρχουν άλλοι χρήστες που να χτίζουν το. G32 αρχείο, διαγράψτε το. LCK αρχείο και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στην εταιρεία. Για τα βήματα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να εντοπίσετε τον κατάλογο sysdata, ανατρέξτε στο άρθρο της Γνωσιακής βάσης πώς μπορείτε να προσδιορίσετε τη θέση του καταλόγου SysData. Εάν αυτό το άρθρο δεν επιλύσει το ζήτημά σας, επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής υποστήριξης του FRx. Κάντε κλικ εδώ για να δείτε μια λίστα με τους προμηθευτές γενικής λογιστικής που παρέχουν υποστήριξη για το FRx.
