Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Τελευταία ενημέρωση: 11 Αυγούστου 2020

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Το Outlook παρουσιάζει σφάλμα με τη συνάρτηση OLMAPI32!CopyProps κατά τη χρήση ενοποιημένων εφαρμογών ή προσθέτων που επεξεργάζονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.  

Ένα παρόμοιο συμβάν σφάλματος θα εμφανιστεί στο αρχείο καταγραφής εφαρμογών του προγράμματος προβολής συμβάντων των Windows:

Όνομα εφαρμογής που παρουσιάζει σφάλμα: OUTLOOK.EXE, έκδοση: 16.0.13001.20266, χρονική σήμανση: 0x5ef2a169
Όνομα λειτουργικής μονάδας που παρουσιάζει σφάλμα: OLMAPI32.DLL, έκδοση: 16.0.13001.20266, χρονική σήμανση: 0x5ef23d9b
Κωδικός εξαίρεσης: 0xc0000005
Μετατόπιση σφάλματος: 0x00000000001efec6
Αναγνωριστικό διεργασίας σφάλματος: 0x1d10

Αιτία:

Ένας νέος τύπος ιδιότητας (PT_MV_I8) εμφανίστηκε στο Exchange Online, ξεκινώντας από τις 30/06/2020, που προκαλεί το σφάλμα στο “IMessage->CopyTo”. 

Ένα παράδειγμα αυτής της νέας ιδιότητας:

Ετικέτα: 0x86961014
Τύπος: PT_MV_I8
DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores
Καθορισμένο όνομα Prop: sz: "KeyPhraseScores"
Καθορισμένο Prop Guid: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = Άγνωστο

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Στις 7 Ιουλίου 2020, η ομάδα υπηρεσιών του Exchange Online απενεργοποίησε τη δυνατότητα που παρήγαγε τον τύπο ιδιότητας (PT_MV_I8) ο οποίος προκαλούσε την αιφνίδια διακοπή λειτουργίας.  Αυτό θα συμβάλει στην αποτροπή του προβλήματος για τα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.  Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στάλθηκαν την χρονική περίοδο μεταξύ 30/6/20 και 7/7/20 ενδέχεται να εξακολουθούν να διατηρούν την ιδιότητα και να προκαλούν την αιφνίδια διακοπή λειτουργίας.

Στην ενημέρωση κώδικά της Τρίτης 11 Αυγούστου 2020, οι επιδιορθώσεις για το πρόγραμμα-πελάτη Outlook κυκλοφόρησαν σε όλα τα κανάλια του Microsoft 365 και τις εκδόσεις MSI με οριστική άδεια χρήσης.  Για να δείτε τις εκδόσεις του Microsoft 365 της 11ης Αυγούστου, ανατρέξτε στη σελίδα ιστορικού ενημερώσεων.  Για τις εκδόσεις με οριστική άδεια χρήσης, υπάρχουν συνδέσεις για τα άρθρα Γνωσιακής βάσης της δημόσιας ενημέρωσης σε αυτό το άρθρο της Γνωσιακής βάσης.

Περισσότεροι πόροι

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια)

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Εικονίδιο κοινότητας

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα)

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Μάθετε πώς

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για υπολογιστή

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×