Συμπτώματα
Το W4 είναι κατεστραμμένο και εμφανίζει ερωτηματικά (???) στα πεδία της φόρμας W-4 στην οικογένεια προγραμμάτων παροχής ανθρώπινων πόρων της Microsoft Business Portal χρησιμοποιώντας το Microsoft Dynamics GP.
Αιτία
Αυτό φαίνεται πιο συχνά κατά τη χρήση Microsoft SQL Server 2000, αλλά μερικές φορές έχει εκτεθεί σε πιο πρόσφατες SQL εκδόσεων. Το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα.
Επίλυση
Εκτελέστε τις παρακάτω δέσμες ενεργειών για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα με το τρέχον κατεστραμμένο πρότυπο W4: (ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν απλώς ενημερώνετε με μη αυτόματο τρόπο το πρότυπο φόρμας W4 για ένα νέο έτος και δεν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα που περιγράφεται παραπάνω, μπορείτε να προχωρήσετε στο
βήμα 4.)
1. Δημιουργήστε ένα τρέχον αντίγραφο ασφαλείας.
2. Ανοίξτε SQL Server Management Studio. Κάντε κλικ στο κουμπί "Νέο ερώτημα" στο επάνω μέρος και επιλέξτε τη βάση δεδομένων της εταιρείας στην αναπτυσσόμενη λίστα.
3. Σε ένα SQL ερωτήματος, εκτελέστε την παρακάτω δέσμη ενεργειών σε σχέση με τη βάση δεδομένων COMPANY για να καταργήσετε το πρότυπο φόρμας για το τρέχον κατεστραμμένο W4:
Delete Hrm_W4Template
(ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν το διαγράψετε, ίσως χρειαστεί να ανοίξετε μια υπόθεση υποστήριξης για να ζητήσετε την εκτέλεση της δέσμης ενεργειών data.hrm_w4template.sql σε σχέση με τη βάση δεδομένων της εταιρείας για να την αναδημιουργήσετε. Αυτή η δέσμη ενεργειών θα κοιτάξει όλες τις βάσεις δεδομένων GP στη βάση δεδομένων Dynamics και θα αναδημιουργήσει τις πληροφορίες W4 που είχαν καταργηθεί προηγουμένως από την εταιρεία. Αυτή η δέσμη ενεργειών παρέχεται μόνο κατόπιν αιτήματος.)
4. Πραγματοποιήστε είσοδο είτε στην προέλευση πελάτη είτε στην προέλευση συνεργατών χρησιμοποιώντας τις παρακάτω συνδέσεις σελίδας και κάντε λήψη της δέσμης ενεργειών W4TemplateAddCurrent.sql:
CustomerSource:
https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/GP/downloads/tax-regulatory-updates/w4hrmssbp
PartnerSource:
https://mbs.microsoft.com/partnersource/northamerica/deployment/downloads/tax-regulatory-updates/w4hrmssbp
5. Εκτελέστε τη δέσμη ενεργειών W4TemplateAddCurrent.sql στη βάση δεδομένων DYNAMICS.
6. Στη συνέχεια, ελέγξτε την BP για να δείτε εάν το κατάλληλο έτος εμφανίζεται στο W4 τώρα.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν κάνετε λήψη του προτύπου W4 για το επόμενο ημερολογιακό έτος, δεν θα το δείτε στην επιχειρηματική πύλη μέχρι η ημερομηνία χρήστη να φτάσει στο ίδιο έτος.
