Το Winmail.dat στάλθηκε ως συνημμένο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook 2007 και 2010

Περιγραφή προβλήματος

Όταν χρησιμοποιείτε το Microsoft Office Outlook 2010 ή το Microsoft Office Outlook 2007 για να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο παραλήπτης του μηνύματος βλέπει ένα συνημμένο που ονομάζεται Winmail.dat. Αυτό το άρθρο σάς βοηθά να επιλύσετε το πρόβλημα.

Επίλυση

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν στον τρόπο τροποποίησης του μητρώου. Ωστόσο, εάν τροποποιήσετε εσφαλμένα το μητρώο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα. Επομένως, φροντίστε να ακολουθήσετε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για πρόσθετη προστασία, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν παρουσιαστεί πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του παρακάτω άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:

322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Για να απαγορεύστε στο Outlook 2010 την αποστολή του αρχείου Winmail.dat

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Προσθέστε την καταχώρηση μητρώου DisableTNEF. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

   1. Κλείστε το Outlook 2010.

   2. Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

      • Στα Windows 7, κάντε κλικ στην Έναρξη , πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείων και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

      • Στα Windows Vista, κάντε κλικ στην Έναρξη , πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
        
        Αν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή επιβεβαιώστε την ενέργεια.

      • Στα Windows XP, κάντε κλικ στην Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

   3. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences

   4. Στο μενού Επεξεργασία, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Δημιουργία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD.

   5. Πληκτρολογήστε DisableTNEF και έπειτα πατήστε Enter.

   6. Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή DisableTNEF και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Τροποποίηση.

   7. Στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής , πληκτρολογήστε 1 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

   8. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

   9. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Για να απαγορεύστε στο Outlook 2007 την αποστολή του αρχείου Winmail.dat

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Εγκατάσταση 957692 άμεσης επιδιόρθωσης.
   
   Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του παρακάτω άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:

   957692 Περιγραφή του πακέτου άμεσης επιδιόρθωσης του Outlook 2007 (Outlook.msp): 28 Οκτωβρίου 2008
    

2. Προσθέστε την καταχώρηση μητρώου DisableTNEF. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

   1. Πραγματοποιήστε έξοδο από το Outlook 2007.

   2. Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

      • Στα Windows Vista, κάντε κλικ στην Έναρξη , πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
        
        Αν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή επιβεβαιώστε την ενέργεια.

      • Στα Windows XP, κάντε κλικ στην Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

   3. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε τα ακόλουθα δευτερεύοντα κλειδιά μητρώου:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

   4. Στο μενού Επεξεργασία, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Δημιουργία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD.

   5. Πληκτρολογήστε DisableTNEF και έπειτα πατήστε Enter.

   6. Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή DisableTNEF και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Τροποποίηση.

   7. Στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής , πληκτρολογήστε 1 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

   8. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

   9. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Διορθώθηκε το πρόβλημα αυτό;".

Επιλύει το πρόβλημα;

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί. Εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί, έχετε ολοκληρώσει με αυτό το άρθρο. Αν το πρόβλημα δεν επιδιορθωθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Αιτία

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το λογισμικό που χρησιμοποιεί ο παραλήπτης δεν υποστηρίζει συγκεκριμένες μορφές μηνυμάτων ή ορισμένες δυνατότητες που περιλαμβάνονται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του παρακάτω άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:

278061 Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνονται από έναν αποστολέα με χρήση του Outlook περιλαμβάνουν ένα συνημμένο Winmail.dat

290809 Πώς οι μορφές μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επηρεάζουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet στο Outlook

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".