Συμπτώματα
Λάβετε υπόψη αυτά τα σενάρια: Όταν αποθηκεύετε ένα αρχείο του Office, η εκτέλεση αντιγραφής και επικόλλησης ή του Word επιχειρεί να δημιουργήσει ένα αρχείο αυτόματης αποκατάστασης και λαμβάνετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος:
· Υπάρχει σοβαρό σφάλμα δίσκου στο αρχείο · "Το Word δεν μπορεί να αποθηκεύσει ή να δημιουργήσει αυτό το αρχείο. Ο δίσκος μπορεί να είναι πλήρης ή προστατευμένος με εγγραφή" · Υπάρχει ένα σοβαρό σφάλμα δίσκου στο αρχείο ~Word Work File S{<όνομα αρχείου>}.tmp.
Σημείωση: Ο αριθμός του σφάλματος είναι εντελώς τυχαίος.Όταν δημιουργείτε ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook και αποθηκεύετε ένα πρόχειρο ή επεξεργάζεστε ένα πρόχειρο, τα παραπάνω σφάλματα.
Αιτία
Κατά τη διαδικασία αποθήκευσης ή αυτόματης αποθήκευσης δημιουργείται ένα προσωρινό αρχείο και το αρχείο αντικαθίσταται από την αποθηκευμένη έκδοση. Εάν κάποιο περιβαλλοντικό αποτέλεσμα προκαλέσει διακοπή σε αυτήν τη διαδικασία, το αρχείο μπορεί να δημιουργήσει ένα από τα παραπάνω σφάλματα.
Επίλυση
Μέθοδος 1: Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση για το Office για Mac.
-
Ανοίξτε οποιαδήποτε εφαρμογή του Office, όπως το Word, το Excel, το PowerPoint ή το Outlook.
-
Στο μενού "Βοήθεια", επιλέξτε "Έλεγχος για ενημερώσεις".
-
Στην περιοχή Πώς θα θέλατε να ελέγξετε για ενημερώσεις λογισμικού; επιλέξτε "Αυτόματα".
-
Στο αναδυόμενο μενού "Έλεγχος για ενημερώσεις", επιλέξτε τη συχνότητα που θέλετε να χρησιμοποιεί η Αυτόματη Ενημέρωση για να ελέγχει για νέες ενημερώσεις.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις.
Εάν χρειάζεστε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις ενημερώσεις, ανατρέξτε στο άρθρο, ελέγξτε για ενημερώσεις του Office για Macαυτόματα Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
