Συμπτώματα
Αυτό το ζήτημα προκύπτει στο εξής σενάριο:
-
Μπορείτε να καθορίσετε περισσότερους από έναν τομείς περιόδου λειτουργίας πρωτοκόλλου (INITIATION Protocol) σε περιβάλλον Microsoft Lync Server.
-
Ανάπτυξη περιβάλλοντος χρήστη Lync Server 2010 σύνολα και τα σύνολα 2013 διακομιστή Lync περιβάλλοντος χρήστη στο περιβάλλον.
-
Μπορείτε να δημιουργήσετε μια ομάδα απόκριση σε ένα χώρο συγκέντρωσης περιβάλλοντος χρήστη Lync διακομιστή 2013.
-
Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Ενεργοποίηση της ουράς χρονικού ορίου για την ομάδα απόκρισης και, στη συνέχεια, κάνετε κλικ στο κουμπί Προώθηση σε αριθμό τηλεφώνου για να προωθήσετε μια κλήση η οποία λήγει σε έναν αριθμό δημόσια εναλλαγή τηλεφωνικό δίκτυο (PSTN).
-
Ένας χρήστης είναι συνδέονται σε πολλά δίκτυα σε ένα χώρο συγκέντρωσης περιβάλλοντος χρήστη του Lync Server 2010.
-
Ο χρήστης καλεί την ομάδα απόκρισης.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το SIP τομέας του καλούντος ταιριάζει με τον τομέα SIP προορισμού και, κατά συνέπεια, η δυνατότητα δρομολόγησης εξερχομένων του Lync διακομιστή 2013 δεν μπορούν να δρομολογήσουν την κλήση.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση παρακάτω:
2987510 Σεπτεμβρίου 2014 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 5.0.8308.815 για το 2013 διακομιστή Lync (διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη και διακομιστή ακμή)