Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι εκτελείτε το Microsoft Outlook σε λειτουργία με σύνδεση σε περιβάλλον Microsoft Exchange Server 2010. Μπορείτε να προσθέσετε τη στήλη με Υπογραφή από ή Αποστολή από από όλα τα πεδία αλληλογραφίας με τις ρυθμίσεις προβολής του Outlook. Σε αυτήν την περίπτωση, η υπηρεσία πρόσβασης πελάτη Microsoft Exchange RPC (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) διακόπτεται η λειτουργία του διακομιστή πρόσβασης πελάτη. Επιπλέον, καταγράφεται το ακόλουθο συμβάν στο αρχείο καταγραφής εφαρμογής:
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η μνήμη cache προβολή παραμένει σε κατάσταση ασυνέπειας όταν προσθέτετε τη στήλη με Υπογραφή από ή Αποστολή από στις ρυθμίσεις προβολής του Outlook.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη συνάθροιση ενημερώσεων:
2917508 περιγραφή της συνάθροισης ενημερώσεων 5 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 3
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε το Outlook σε λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης ή βεβαιωθείτε ότι δεν εμφανίζεται η στήλη Υπογραφή από ή Αποστολή από στις ρυθμίσεις προβολής.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".