Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Το 2013 Lync (Skype για επιχειρήσεις) ή Skype για επαγγελματική 2016 υπολογιστή-πελάτη έχει τη δυνατότητα διαχείρισης προσωπικών πληροφοριών (PIM) ενεργοποιημένη ως εξής:
-
Έχετε 10 ή περισσότερα ένθετα φακέλους επαφών στο γραμματοκιβώτιο του Outlook. Αυτά είναι χρήστης δημιουργήσει υποφακέλων κάτω από τον κύριο φάκελο επαφών ή το επίπεδο του κύριου φακέλου (επάνω μέρος του χώρου αποθήκευσης πληροφοριών).
Σε αυτό το σενάριο, το 2013 Lync (Skype για επιχειρήσεις) ή Skype για επαγγελματική 2016 πρόγραμμα-πελάτης καταναλώνει υπερβολικό πόρους CPU και σταματά να ανταποκρίνεται.
Αιτία
Λόγω σχεδίασης, οι υπολογιστές-πελάτες του Lync προσπαθήστε να cache και να συγχρονίσετε όλους τους φακέλους επαφών. Όταν ο αριθμός των φακέλων επαφών υπερβαίνει τα 10, αυτό μπορεί να προκαλέσει τα ζητήματα που περιγράφονται στην ενότητα "Συμπτώματα".
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μειώστε τον αριθμό των ένθετους φακέλους στην περιοχή στον κύριο φάκελο Επαφές στο Outlook. Μπορείτε να αναδιανείμετε τα ένθετους φακέλους ανάμεσα σε λιγότερα από 10 γονικούς φακέλους ή να τα μετακινήσετε σε ένα. Φάκελος PST.
Οι ακόλουθες εντολές PowerShell Βοήθειας αναφέρει τον αριθμό των ένθετους φακέλους επαφών στο Exchange ή του Outlook για έναν συγκεκριμένο χρήστη:
PS C:\PS > (Get-γραμματοκιβώτιο | Get-MailboxFolderStatistics - FolderScope "Εισερχόμενα") .count
PS C:\PS > Get-γραμματοκιβώτιο | Get-MailboxFolderStatistics | Επιλέξτε "ταυτότητα"
