Υψηλή χρήση της CPU W3wp στον Exchange Server 2013

Συμπτώματα

Σε περιβάλλον Microsoft Exchange Server 2013, οι διακομιστές Exchange ενδέχεται να αντιμετωπίσουν το μεγάλο πρόβλημα χρήσης της CPU και η διεργασία εργασίας των υπηρεσιών IIS (W3wp. exe) καταναλώνει πολλή χρήση της CPU, η οποία είναι ο χώρος συγκέντρωσης εφαρμογών MSExchangeMapiMailboxAppPool . Ως αποτέλεσμα, είτε δεν μπορείτε να συνδεθείτε με τους διακομιστές του Exchange Server 2013 είτε το πρόγραμμα-πελάτης του Outlook παγώνει.

Αιτία

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή το MSExchangeMapiMailboxAppPool αναμένει ένα καθολικό κλείδωμα στο εσωτερικό της ουράς χρονομέτρου συστήματος.

Επίλυση

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 19 για τον exchange Server 2013 ή μια νεότερη αθροιστική ενημέρωση για τον Exchange Server 2013.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "ισχύει για".

Αναφορές

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Συμμετοχή στο Microsoft Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×