Συμπτώματα
Όταν χρησιμοποιείτε το 2013 του Microsoft Outlook ή το Microsoft Outlook 2010 για να συνδεθείτε σε ένα γραμματοκιβώτιο του Microsoft Exchange Server 2013 ή Microsoft Exchange Server 2010, μπορείτε να βρείτε τα μηνύματα στο φάκελο θέματα συγχρονισμού που περιέχουν περιγραφή των σφαλμάτων που μοιάζουν με τα εξής:15:39:32 Synchronizer Version 14.0.610915:39:32 Synchronizing Mailbox 'Michael Alexander' 15:39:32 Synchronizing local changes in folder 'Deleted Items' 15:39:32 Uploading to server 'outlook.fourthcoffee.com' 15:39:32 Synchronization of some deletions failed. 15:39:32 [80004005-501-4B9-130] 15:39:32 The client operation failed. 15:39:32 Microsoft Exchange Information Store 15:39:32 For more information on this failure, click the URL below: 15:39:32 http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80004005-501-4b9-130 15:39:33 1 item(s) deleted in online folder15:39:33 Done Ορισμένα μηνύματα στο φάκελο μπορεί επίσης να περιέχουν κωδικούς σφαλμάτων. Για παράδειγμα, μπορεί να βλέπετε τους ακόλουθους κωδικούς σφάλματος. Κωδικός σφάλματος 1
[8004010F-501-8004010F-130]
Η λειτουργία πελάτη απέτυχε.Κωδικός σφάλματος 2
[0-130]
Αιτία
Καταγράφονται τα μηνύματα λάθους που περιγράφονται στην ενότητα "Συμπτώματα", εάν ισχύει κάποια από τις ακόλουθες συνθήκες:
-
Το στοιχείο που διαγράφεται δεν υπάρχει πλέον στο γραμματοκιβώτιο του Exchange ή το στοιχείο έχει ήδη διαγραφεί από το γραμματοκιβώτιο.
-
Του Exchange server δεν είναι δυνατό να διαγράψετε το στοιχείο που ζητήθηκε.
Επίλυση
Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτά τα σφάλματα καταγράφονται στο φάκελο θέματα συγχρονισμού, όταν τα στοιχεία δεν υπάρχουν πλέον στο γραμματοκιβώτιο του Exchange. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το σφάλμα είναι ασφαλές να αγνοήσετε. Outlook 2013 και Outlook 2010 περιέχουν βελτίωση από την επείγουσα επιδιόρθωση Απριλίου 2014, για να αποτρέψετε την αποθήκευση στο φάκελο "Θέματα συγχρονισμού" σε αυτό το σενάριο αυτά τα σφάλματα. Αυτά τα σφάλματα εξακολουθούν να αποθηκεύονται στο φάκελο θέματα συγχρονισμού όταν παρουσιάζεται μια συνθήκη σφάλματος. Για αναλυτικές πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες".
Outlook 2013
Για βελτίωση της λειτουργικότητας στο Outlook 2013, εγκαταστήστε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων του Outlook 2013 που κυκλοφόρησε στις 8 Απριλίου 2014. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να μεταβείτε στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2878323 περιγραφή του πακέτου επειγουσών επιδιορθώσεων του Outlook 2013 (Outlook-x-none.msp): 8 Απριλίου 2014
Outlook 2010
Για βελτίωση της λειτουργικότητας στο Outlook 2010, εγκαταστήστε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων του Outlook 2010 που κυκλοφόρησε στις 8 Απριλίου 2014. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να μεταβείτε στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2878254 περιγραφή του πακέτου επειγουσών επιδιορθώσεων του Outlook 2010 (Outlook-x-none.msp): 8 Απριλίου 2014
Περισσότερες πληροφορίες
Σε σπάνιες περιπτώσεις, ενδέχεται να καταγραφεί, επειδή ο Exchange Server δεν είναι δυνατό να διαγράψετε ένα στοιχείο, αυτό το προειδοποιητικό μήνυμα. Αυτό το ζήτημα δημιουργεί συνεχώς ένα προειδοποιητικό μήνυμα στο φάκελο θέματα συγχρονισμού. Σε αυτές τις σπάνιες περιπτώσεις, ενδέχεται να μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα γραμματοκιβώτιο του Exchange Server, χρησιμοποιώντας το Microsoft Outlook Web App (OWA) για να προσδιορίσετε αν το στοιχείο παραμένει στο γραμματοκιβώτιο. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης της Microsoft Εάν χρειάζεστε βοήθεια, στις ακόλουθες περιπτώσεις:
-
Δεν μπορείτε να διαγράψετε το στοιχείο χρησιμοποιώντας το OWA.
-
Δεν μπορείτε να διαγράψετε το στοιχείο χρησιμοποιώντας το Outlook, όταν είστε συνδεδεμένοι σε ένα γραμματοκιβώτιο του Exchange Server και το λογαριασμό του Exchange έχει ρυθμιστεί σε λειτουργία με σύνδεση.
Για να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web:
