Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε ένα τηλέφωνο Aries που εκτελεί το Microsoft Lync τηλέφωνο Edition σε περιβάλλον που έχει ενεργοποιημένη τη δυνατότητα "Μουσική σε αναμονή".
-
Μπορείτε να λάβετε μια κλήση δημόσια εναλλαγή τηλεφωνικό δίκτυο (PSTN) χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο Aries. Στη συνέχεια, μπορείτε να θέσετε την κλήση σε αναμονή.
-
Ο καλών ακούει τη μουσική αναμονή.
-
Μπορείτε να συνεχίσετε την κλήση από τη διατήρηση.
Σε αυτό το σενάριο, ενδέχεται να είναι παραμορφωμένες την εισερχόμενη φωνή και ενδέχεται να μην μπορείτε να ακούσετε σαφώς τη φωνή από εκείνο του καλούντα.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η στοίβα media επεξεργάζεται σωστά τις αλλαγές της κατάστασης μέσα στο τηλέφωνο Aries.
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα "Μουσική σε αναμονή".
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες αθροιστικές ενημερωμένες εκδόσεις:
-
2918033 περιγραφή της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για Lync τηλέφωνο Edition για Aastra 6721ip και Aastra 6725ip: Ιανουαρίου 2014
-
2918035 περιγραφή της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για Lync τηλέφωνο Edition για HP 4110 και HP 4120: Ιανουαρίου 2014
-
2918038 περιγραφή της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για Lync τηλέφωνο Edition για Polycom CX500, Polycom CX600 και Polycom CX3000 τηλέφωνα: Ιανουαρίου 2014
Περισσότερες πληροφορίες
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.