Συμπτώματα
Στο Microsoft Outlook 2013, καθολικών διευθύνσεων (GAL) λίστα με φωτογραφίες να μην εμφανίζονται όπως αναμένεται σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό το ζήτημα μπορεί να παρουσιαστεί για τη φωτογραφία ενός χρήστη, πολλοί χρήστες ή όλους τους χρήστες. Επιπλέον, ενδέχεται να παρουσιαστεί ανεξάρτητα από το εάν το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Microsoft Exchange Server έχει ρυθμιστεί για λειτουργία με σύνδεση ή την κατάσταση λειτουργίας Cached Exchange. Ωστόσο, στους ίδιους χρήστες φωτογραφίες εμφανίζονται με επιτυχία στο βιβλίο διευθύνσεων του Outlook, σε άλλες εφαρμογές του Microsoft Office, όπως το Microsoft Word και το Microsoft Excel και σε προηγούμενες εκδόσεις του Outlook, όπως το Outlook 2010.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το χαρακτηριστικό proxyAddresses για το αντικείμενο χρήστη της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory έχει ένα πρόθημα διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς τιμή — για παράδειγμα, ένα από τα ακόλουθα προθέματα και χωρίς τιμή μετά την άνω και κάτω τελεία (:) χαρακτήρας:
X500:
SMTP:Στο παρακάτω παράδειγμα, η τιμή του χαρακτηριστικού ενεργοποιεί αυτό το πρόβλημα, επειδή το X500: τύπος διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν έχει τιμή:
proxyAddresses (2): X500:; SMTP:pruivo@fourthcoffee.com
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, διαγράψτε τον τύπο διεύθυνσης κενό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο χαρακτηριστικό proxyAddresses ή τροποποιήσετε προσθέτοντας τη σωστή τιμή ή τις τιμές για τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.