Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Συμπτώματα

Ας υποθέσουμε ότι έχετε ένα περιβάλλον που περιέχει περιαγωγής θέση προφίλ χρηστών (προφίλ που βασίζονται σε διακομιστή). Τα προφίλ που βασίζονται σε διακομιστή γίνεται από τα Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ή Windows Server 2008 R2 SP1 από ένα κοινόχρηστο στοιχείο κατανεμημένου συστήματος αρχείων (DFS) που βασίζεται σε τομέα. Διαρκεί περισσότερο χρόνο από τον αναμενόμενο για να φορτώσετε ή να καταργήσετε τη φόρτωση του προφίλ. Επιπλέον, ενδέχεται να παρατηρήσετε την ακόλουθη συμπεριφορά:

  1. Όταν προβάλλετε τα ίχνη δικτύου των συναλλαγών αργή, θα παρατηρήσετε ότι η αίτηση DFS API NetrDfsGetInfo ή dfs_GetInfo διαρκεί αρκετή ώρα.

    Σημείωση Το συνδυασμένο φορτίο από όλους τους ελεγκτές τομέα σε ένα μεγάλο τομέα με πρωτεύον ελεγκτής τομέα (PDC) μπορεί να γίνει τόσο μεγάλο ότι αποτυγχάνει η σύνδεση με τον PDC και ότι το API DFS δεν αποκρίνεται με μια έγκυρη διαδρομή. Όταν συμβεί αυτό, το προφίλ περιαγωγής χρήστη δεν μπορεί να φορτωθεί μετά την καθυστέρηση. Ανατρέξτε στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες" αυτού του άρθρου.

  2. Όταν προβάλλετε την επεξεργασία της αίτησης στο διακομιστή DFS, που είναι συνήθως ο τοπικός ελεγκτής τομέα (τοπικό ελεγκτή Τομέα), μπορείτε να δείτε ότι έχει επικοινωνία με τον PDC. Υπάρχουν δύο βασικά σενάρια όπου μια καθυστέρηση συμβαίνει:

    1. Όταν ο τόμος DFS έχει πολλές συνδέσεις και ο PDC είναι συνδεδεμένος μέσω σύνδεσης χαμηλή ευρύτερο δίκτυο (WAN), μπορεί να χρειαστούν πολύ χρόνο για την ανάκτηση των δεδομένων που ζητά τον τοπικό ελεγκτή Τομέα, χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο LDAP.

    2. Όταν το τοπικό ελεγκτή Τομέα δεν μπορεί να φτάσει ο PDC, αφιερώνει αρκετό χρόνο επανάληψη μια σύνδεση με αυτό.

Αιτία

Για πληροφορίες σχετικά με την πραγματική θέση μιας διαδρομής μέσα σε έναν τόμο DFS, η υπηρεσία προφίλ επαφών στην υπηρεσία DFS μέσω μιας NetDfsGetInfo κλήσης. Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ο ελεγκτής τομέα εξασφαλίζει ότι η κλήση του NetDfsGetInfo έχει τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με τον τόμο του DFS και υποβάλλει ερώτημα για τον PDC για αυτό. Η κλήση του NetDfsGetInfo δεν έχει προϋποθέσεις, αλλά θεωρείται ένα API διαχείρισης.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για την πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε Windows 7 SP1 ή Windows Server 2008 R2 SP1.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του service pack των Windows 7 ή του Windows Server 2008 R2, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

976932 Πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Πληροφορίες μητρώου

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.

Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2Σημαντικό Τα Windows Server 2008 R2 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης άμεσων επιδιορθώσεων παρατίθενται κάτω από τα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows Server 2008 R2" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.

  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:

    Έκδοση

    Το προϊόν

    Ορόσημο

    Κλάδος υπηρεσίας

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 και Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2". MUM, ΔΙΑΚΉΡΥΞΗ και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Profprov.dll

6.1.7601.22575

28,672

18-Jan-2014

02:15

x86

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

176,128

18-Jan-2014

02:15

x86

Profsvc.ptxml

Δεν ισχύει

648

13-Jul-2009

20:36

Δεν ισχύει

Userprofilewmiprovider.mof

Δεν ισχύει

10,708

13-Jul-2009

20:36

Δεν ισχύει

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 και των Windows 7 που βασίζονται σε x64

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Profprov.dll

6.1.7601.22575

33,792

18-Jan-2014

02:31

x64

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

225,280

18-Jan-2014

02:31

x64

Profsvc.ptxml

Δεν ισχύει

648

13-Jul-2009

20:29

Δεν ισχύει

Userprofilewmiprovider.mof

Δεν ισχύει

10,708

13-Jul-2009

20:29

Δεν ισχύει

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA64

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Profprov.dll

6.1.7601.22575

79,360

18-Jan-2014

01:46

IA-64

Profsvc.dll

6.1.7601.22575

480,256

18-Jan-2014

01:46

IA-64

Profsvc.ptxml

Δεν ισχύει

648

13-Jul-2009

20:29

Δεν ισχύει

Userprofilewmiprovider.mof

Δεν ισχύει

10,708

13-Jul-2009

20:29

Δεν ισχύει


Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία RootScalability . Ο διακομιστής DFS θα χρησιμοποιήσει πάντα ο PDC για συγχρονισμό και θα χρησιμοποιήσει Τμηματικός συγχρονισμός στον PDC, που είναι συνήθως πολύ ταχύτερη. Για να γίνει αυτό, μπορείτε να εκτελέσετε την ακόλουθη εντολή:

dfsutil /root:\\domain\dfsroot /RootScalability /Disable 

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

305027 Σύνοψη "πασσαλόπηξης" σενάρια σε τομείς της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Με αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση εγκατάσταση, η υπηρεσία profile service δεν βασίζεται στο NetDfs API πλέον που απαιτεί η υπηρεσία DFS για να επικοινωνήσουν με τον PDC. Χρησιμοποιεί μια διαφορετική μέθοδο που βασίζεται στην εντολή SMB πρότασης λήψη DFS . Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft TechNet στο Web:

Πώς λειτουργεί η DFSΕάν επηρεάζεστε από αυτό το συνδυασμό προφίλ υπηρεσίας και DFS εξυπηρέτησης πελατών συμπεριφορά, συνιστούμε να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση σε όλους τους υπολογιστές που είναι συνδεδεμένοι χρήστες με προφίλ περιαγωγής σε. Αυτό συνήθως ισχύει για όλους τους σταθμούς εργασίας και διακομιστές απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Ήδη επιλυθεί το πρόβλημα, ότι οι συνδέσεις προφίλ χρήστη λείπουν μετά την ενημέρωση με μια ενημερωμένη έκδοση για την υπηρεσία DFS. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

2916267 σημείο νέας ανάλυσης το χώρο ονομάτων DFS για φάκελο στόχους που λείπουν στον Windows Server 2008 R2Σημείωση Αυτή η ενημερωμένη έκδοση δεν επιλύσει το ζήτημα των επιδόσεων πίσω από την εξάρτηση του PDC.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:

824684 Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Ιδιότητα αρχείου

Τιμή

Όνομα αρχείου

X86_afc8699f5006980a57aacc3521222ebe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_e64c4fdcd3bf808b.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

695

Ημερομηνία (UTC)

20-Jan-2014

Ώρα (UTC)

06:11

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Όνομα αρχείου

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_fe026637aa3ca1f5.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

39,077

Ημερομηνία (UTC)

18-Jan-2014

Ώρα (UTC)

02:45

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 και των Windows 7 που βασίζονται σε x64

Ιδιότητα αρχείου

Τιμή

Όνομα αρχείου

Amd64_66489d4fe9670666d143b8c381c922ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_cdb15666a2f747ac.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

699

Ημερομηνία (UTC)

20-Jan-2014

Ώρα (UTC)

06:11

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Όνομα αρχείου

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_5a2101bb629a132b.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

39,081

Ημερομηνία (UTC)

18-Jan-2014

Ώρα (UTC)

03:20

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA64

Ιδιότητα αρχείου

Τιμή

Όνομα αρχείου

Ia64_1f36871a84302ba3e292250f3ffa8a4a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_9a7a55d91ad6bdbe.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

697

Ημερομηνία (UTC)

20-Jan-2014

Ώρα (UTC)

06:11

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Όνομα αρχείου

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_fe040a2daa3aaaf1.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

39,079

Ημερομηνία (UTC)

18-Jan-2014

Ώρα (UTC)

02:40

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει


Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×