Αυτό το άρθρο απευθύνεται σε άτομα που χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, όπως τον Αφηγητή των Windows, το JAWS ή το NVDA με εργαλεία ή δυνατότητες των Windows και προϊόντα Microsoft 365. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος του συνόλου περιεχομένου Βοήθεια και εκμάθηση προσβασιμότητας, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες προσβασιμότητας για τις εφαρμογές μας. Για γενική βοήθεια, επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Microsoft.
Ο λογαριασμός Microsoft είναι ένας προσωπικός λογαριασμός που σας παρέχει πρόσβαση σε προϊόντα και υπηρεσίες της Microsoft. Αυτό το άρθρο καθοδηγεί τον τρόπο περιήγησης στον πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft με ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης.
Περιήγηση στη σελίδα εισόδου λογαριασμού
Μεταβείτε στον λογαριασμό Microsoftστο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Τα κύρια γνωστά σημεία της σελίδας είναι τα εξής:
-
Γνωστό σημείο περιήγησης:
-
Σύνδεση Microsoft –Για να ανοίξετε την τοποθεσία της Microsoft.
-
Λογαριασμός– Για να επαναφέρετε το χρήστη στη σελίδα εισόδου του λογαριασμού Microsoft.
-
Βοήθεια– Για να μεταβείτε στην υποστήριξη της Microsoft.
-
Αναζήτηση – Διευκολύνει την αναζήτηση εντός της Microsoft.
-
Εισέλθετε στον λογαριασμό σας – Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό Σας Microsoft.
-
Κύριο γνωστό σημείο:
-
Είσοδος –Για να εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft. Για αναλυτικές οδηγίες σχετικά με την είσοδο, μεταβείτε στο θέμα Είσοδος στον πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft.
-
Δημιουργία λογαριασμού–Για τη δημιουργία νέου λογαριασμού.
Περιήγηση στον πίνακα εργαλείων του λογαριασμού σας
Ο πίνακας εργαλείων του λογαριασμού Microsoft βοηθά στη διαχείριση προσωπικών πληροφοριών και ρυθμίσεων ασφαλείας, στην παρακολούθηση συνδρομών και στο ιστορικό παραγγελιών, καθώς και στη διαχείριση των επιλογών πληρωμής και χρέωσης.
Σημειώσεις:
-
Ορισμένα στοιχεία ενδέχεται να έχουν διαφορετική εμφάνιση, ανάλογα με το αν έχετε συσκευή και έχετε ενεργή συνδρομή.
-
Ίσως χρειαστεί να αναπτύξετε τις ενότητες για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένα από αυτά τα στοιχεία.
Τα κύρια γνωστά σημεία στον πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft είναι τα εξής:
-
Γνωστό σημείο περιήγησης:
-
Εκκίνηση εφαρμογών– Για να εξερευνήσετε εφαρμογές όπως το Outlook, το OneDrive, το Word και το Excel.
-
Λογαριασμός Microsoft– Για να ανακατευθύνετε τον λογαριασμό Microsoft στην αρχική σελίδα.
-
Οι πληροφορίες σας– Για να προβάλετε και να επεξεργαστείτε το προφίλ και τα προσωπικά στοιχεία σας.
-
Προστασία προσωπικών δεδομένων–Για τη διαχείριση των δεδομένων προστασίας προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας Microsoft.
-
Ασφάλεια –Για να διαχειριστείτε τον κωδικό πρόσβασης του αριθμού τηλεφώνου σας και τον τρόπο επαλήθευσης κατά την είσοδο.
-
Payment & billing –To view your order history, payment options, address book, and billing help.
-
Συνδρομές – Για να διαχειριστείτε τις συνδρομές προϊόντων της Microsoft.
-
Συσκευές– Για να προβάλετε και να καταχωρήσετε συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο λογαριασμό σας.
-
Βοήθεια – Για να εξερευνήσετε θέματα για τα οποία μπορεί να χρειαστείτε βοήθεια. Είναι διαθέσιμη μια λίστα δημοφιλών θεμάτων βοήθειας, όπως η ασφάλεια του λογαριασμού και οι συνδρομές.
-
Υπεύθυνος λογαριασμού για το όνομα χρήστη –Σας επιτρέπει να αποσυνδεθείτε από τον τρέχοντα λογαριασμό ή να εισέλθετε μέσωενός διαφορετικού λογαριασμού.
-
Κύριο γνωστό σημείο:
Συμβουλή: Επιλέξτε Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο στην αρχή της σελίδας για να μεταβείτε απευθείας στο κύριο γνωστό σημείο.
-
Οι πληροφορίες σας:
-
Περιηγηθείτε και επιλέξτε όταν ακούσετε τη φράση "Σύνδεση προσθήκης εικόνας προφίλ" για να προσθέσετε ή να αλλάξετε την εικόνα προφίλ. Θα ανοίξει ένα παράθυρο διαλόγου.
-
Επιλέξτε Προσθήκη φωτογραφίας για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου επιλογής αρχείου.
-
Πληκτρολογήστε το όνομα της εικόνας στο πλαίσιο επεξεργασίας Όνομα αρχείου ή περιηγηθείτε στα αρχεία και επιλέξτε την εικόνα που θέλετε.
-
Επιλέξτε Άνοιγμα για να αποστείλετε την εικόνα στο παράθυρο διαλόγου. Περιηγηθείτε και επιλέξτε το κουμπί Μεγέθυνση ή Σμίκρυνση για να επεξεργαστείτε τη φωτογραφία σας.
-
Επιλέξτε Επεξεργασία ονόματος για να επεξεργαστείτε το όνομα χρήστη.
-
Για να ενημερώσετε τις πληροφορίες του προφίλ, όπως τη γλώσσα ή τη χώρα/περιοχή, επιλέξτε Επεξεργασία πληροφοριών προφίλ.
-
Επιλέξτε Επεξεργασία πληροφοριών λογαριασμού για να προσθέσετε ή να καταργήσετε έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν αριθμό τηλεφώνου ή να αλλάξετε τις προτιμήσεις εισόδου.
-
Αποκτήστε υπηρεσίες και συνδρομές του Microsoft 365:
-
Επιλέξτε τη σύνδεση Λήψη του Microsoft 365 για να διαχειριστείτε τις συνδρομές σας στο Microsoft 365.
Σημείωση: Η λήψη της σύνδεσης Microsoft 365 θα είναι ορατή μόνο εάν ο χρήστης δεν έχει ήδη συνδρομή.
-
Ακολουθήστε τις οδηγίες του προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για να επιλέξετε τη συνδρομή που θέλετε να διαχειριστείτε ή να προσθέσετε μια συνδρομή που ταιριάζει στις ανάγκες σας (ετήσια ή μηνιαία, για την οικογένεια ή για προσωπική χρήση).
-
Μεταβείτε στη σύνδεση Δείτε άλλα προϊόντα της Microsoft για να εξερευνήσετε τα προϊόντα που συνοδεύουν το Microsoft 365.
-
Αλλαγή κωδικού πρόσβασης:
-
Επιλέξτε Αλλαγή κωδικού πρόσβασης για να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Πληκτρολογήστε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης και πληκτρολογήστε το νέο κωδικό πρόσβασης δύο φορές. Στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί Αποθήκευση .
-
Microsoft 365:
-
Περιηγηθείτε στις ενεργές συνδρομές προϊόντων της Microsoft.
-
Αν δεν υπάρχουν ενεργές συνδρομές, επιλέξτε το κουμπί Λήψη του Microsoft 365 για να εξερευνήσετε και να προσθέσετε μια συνδρομή Microsoft 365.
-
Ακολουθήστε το μήνυμα του προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για να επιλέξετε τη συνδρομή που ταιριάζει στις ανάγκες σας (ετήσια ή μηνιαία, για την οικογένεια ή για προσωπική χρήση).
-
Χώρος αποθήκευσης της Microsoft:
-
Αυτή η περιοχή εμφανίζει τις πληροφορίες αποθήκευσης με τη μορφή ενός οριζόντιου γραφήματος ράβδων που απεικονίζει το χώρο αποθήκευσης που αποκτάται από αρχεία, φωτογραφίες, συνημμένα και πολλά άλλα, σε ολόκληρο το λογαριασμό Microsoft.
-
Για να εξερευνήσετε τις επιλογές για να αποκτήσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης, επιλέξτε τη σύνδεση Λήψη περισσότερου χώρου αποθήκευσης .
-
Συσκευές:
-
Σε αυτή την περιοχή εμφανίζονται οι συσκευές που έχουν καταχωρηθεί με το λογαριασμό Σας Microsoft και σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις πληροφορίες.
-
Επιλέξτε το κουμπί Προσθήκη συσκευής για να καταχωρήσετε μια νέα συσκευή στον λογαριασμό.
-
Περιηγηθείτε και εξερευνήστε τις σχετικές συνδέσεις, όπως Προγραμματισμός επιδιόρθωσης και Ηλεκτρονική υποστήριξη.
-
Μυστικότητα:
-
Ανοίξτε τον πίνακα εργαλείων προστασίας προσωπικών δεδομένων , για να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων στα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την περιήγηση στον πίνακα εργαλείων προστασίας προσωπικών δεδομένων, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για περιήγηση στον πίνακα εργαλείων προστασίας προσωπικών δεδομένων.
-
Περιηγηθείτε και επιλέξτε τις συνδέσεις για να εξερευνήσετε περιεχόμενο που σχετίζεται με την προστασία προσωπικών δεδομένων, όπως τη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων ή τις Εφαρμογές και υπηρεσίες που μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας.
-
Ασφάλεια:
-
Ο πίνακας εργαλείων ασφάλειας σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τον κωδικό πρόσβασής σας, καθώς και τις ρυθμίσεις επαλήθευσης και παρέχει πρόσβαση σε επιλογές ασφάλειας για προχωρημένους.
-
Για να αποκτήσετε απευθείας πρόσβαση στη σελίδα αλλαγής κωδικού πρόσβασης, επιλέξτε το κουμπί Αλλαγή κωδικού πρόσβασης στο στοιχείο Ασφάλεια .
-
Επιλέξτε Προβολή της δραστηριότητας εισόδου σας για να προβάλετε τις πρόσφατες δραστηριότητες εισόδου στον λογαριασμό.
-
Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε περισσότερες επιλογές ασφάλειας, επιλέξτε Πρόσθετες επιλογές ασφαλείας.
-
Επιλογές πληρωμής:
-
Χρησιμοποιήστε το κουμπί Προσθήκη μεθόδου πληρωμής για να προσθέσετε μια μέθοδο πληρωμής, όπως χρεωστική κάρτα, καθαρή τραπεζική κ.λπ.
-
Επιλέξτε Προβολή συναλλαγών ή Προβολή ειδοποιήσεων για να μεταβείτε στη σελίδα Διαχείριση των πληρωμών σας και να προβάλετε τις συνολικές πληροφορίες που σχετίζονται με τις πληρωμές.
-
Ιστορικό παραγγελιών:
-
Αυτή η περιοχή εμφανίζει τις πρόσφατες αγορές που πραγματοποιήθηκαν με το λογαριασμό σας Microsoft.
-
Επιλέξτε Λήψη βοήθειας χρέωσης για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft για τυχόν ζητήματα χρέωσης.
-
Για να εξερευνήσετε τις επιλογές αγορών, επιλέξτε Προβολή ιστορικού παραγγελιών και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο κουμπί Έναρξη αγορών .
-
Ανακαλύψτε τις υπηρεσίες της Microsoft:
-
Περιηγηθείτε και επιλέξτε όταν ακούσετε τη φράση "Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον λογαριασμό Σας Microsoft", για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Microsoft που συνδέονται με τον λογαριασμό σας.
-
Οικογένεια:
-
Επιλέξτε το κουμπί Προσθήκη μέλους για να προσθέσετε ένα μέλος της οικογένειας στο λογαριασμό. Αυτό σας επιτρέπει να μοιράζεστε δραστηριότητες πρόσβασης και διαχείρισης με την οικογένεια.
-
Ανταμοιβές:
-
Περιηγηθείτε και επιλέξτε όταν ακούσετε τη φράση "Πείτε μου περισσότερα για τις ανταμοιβές Microsoft", για να δείτε τους διαθέσιμους πόντους ανταμοιβής, την ανάλυση των πόντων που έχετε κερδίσει καθημερινά και τον τρόπο εξαργύρωσής τους.
-
Επιλέξτε Κερδίστε για να εξερευνήσετε τρόπους για να κερδίσετε περισσότερους πόντους.
-
Για να εξερευνήσετε τους τρόπους εξαργύρωσης των ανταμοιβών σας, επιλέξτε Εξαργύρωση.
-
Επιλέξτε Κατάσταση για να ελέγξετε τη συνολική κατάσταση των ανταμοιβών σας.
-
Άποψη:
-
Επιλέξτε τη σύνδεση Άνοιγμα Outlook.com για να ανοίξετε το Outlook σε νέα καρτέλα.
Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τη σύνδεση Σχόλια στο τέλος της σελίδας για να στείλετε σχόλια στη Microsoft.
Τεχνική υποστήριξη για πελάτες με ειδικές ανάγκες
Η Microsoft θέλει να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία για όλους τους πελάτες της. Εάν είστε άτομο με ειδικές ανάγκες ή έχετε απορίες σχετικά με την προσβασιμότητα, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft, για να λάβετε τεχνική βοήθεια. Η ομάδα υποστήριξης του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες είναι καταρτισμένη στη χρήση πολλών δημοφιλών τεχνολογιών υποβοήθησης, ενώ μπορεί να παρέχει βοήθεια στα Αγγλικά, στα Ισπανικά, στα Γαλλικά και στην αμερικανική νοηματική γλώσσα. Για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για την περιοχή σας, μεταβείτε στην τοποθεσία του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft.
Εάν είστε χρήστης από έναν δημόσιο, εμπορικό ή εταιρικό οργανισμό, επικοινωνήστε με το Answer Desk για ειδικές ανάγκες για επιχειρήσεις.