Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να αναπτύξετε τη δυνατότητα αγροτικό κλήση ομάδας σε περιβάλλον Microsoft Lync διακομιστή 2013.
-
Ένας χρήστης (χρήστης A) καλεί μια ομάδα αγροτικό κλήση χρησιμοποιώντας μια συσκευή Lync τηλέφωνο Edition στο περιβάλλον. Για παράδειγμα, ο χρήστης A χρησιμοποιεί μια έκδοση του Lync τηλεφώνου για τη συσκευή Polycom.
-
Ένας άλλος χρήστης (του χρήστη Β) απαντήσει στην κλήση, καλώντας στον αριθμό αγροτικό κλήση ομάδας στο Lync 2013.
Σε αυτό το σενάριο, ο χρήστης B να ακούσετε τη φωνή του χρήστη α. Ωστόσο, ο χρήστης A δεν είναι δυνατό να ακούσετε τη φωνή του χρήστη β.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η συσκευή Lync τηλέφωνο Edition δεν υποστηρίζει τον κωδικοποιητή Siren. Επομένως, η συσκευή Lync τηλέφωνο Edition δεν μπορεί να αναγνωρίσει φωνητικά δεδομένα στο Lync 2013.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες αθροιστικές ενημερωμένες εκδόσεις:
Lync τηλέφωνο Edition για Aastra 6721ip και Aastra 6725ip
2902800 περιγραφή της ενημερωμένης έκδοσης για Lync τηλέφωνο Edition για Aastra 6721ip και Aastra 6725ip: Οκτωβρίου 2013
Lync τηλέφωνο Edition για HP 4110 και HP 4120
2902803 περιγραφή της ενημερωμένης έκδοσης για Lync τηλέφωνο Edition για HP 4110 και HP 4120: Οκτωβρίου 2013
Lync 2010 τηλέφωνο Edition για Polycom CX500, Polycom CX600 και Polycom CX3000
2902805 περιγραφή της ενημερωμένης έκδοσης για έκδοση τηλεφώνου 2010 Lync για Polycom CX500, Polycom CX600 και Polycom CX3000: Οκτωβρίου 2013
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να αναπτύξετε τη δυνατότητα αγροτικό κλήση ομάδας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: