Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Ο χρήστης A ξεκινά μια κλήση με χρήστη Β στο Microsoft Skype για επαγγελματική 2015 (Lync 2013) και ο χρήστης B αποδέχεται την κλήση.
-
Ο χρήστης Α προσπαθεί να μεταφέρετε την κλήση χρήστη C που βρίσκεται εκτός σύνδεσης.
-
Χρήστης C δεν δέχεται την κλήση.
-
Ο χρήστης A λαμβάνει ένα "δεν είναι δυνατό να ολοκληρωθεί η μεταβίβαση" ειδοποίησης για σφάλμα.
-
Ο χρήστης Α κάνει κλικ στην ειδοποίηση για να δείτε τις λεπτομέρειες του σφάλματος.
-
Εμφανίστε τις λεπτομέρειες του σφάλματος, που "Κλήση δεν μεταφέρθηκε επειδή ο χρήστης A δεν μπορεί να επιτευχθεί και μπορεί να είναι εκτός σύνδεσης".
Σε αυτό το σενάριο χρήστη C θα πρέπει να εμφανίζεται στις λεπτομέρειες του σφάλματος.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το 6 Μαρτίου 2018, ενημέρωση (KB4018290) για Skype για επαγγελματική 2015 (Lync 2013).
Σημείωση Lync 2013 αναβαθμίστηκε σε Skype για την επιχείρησή του Απριλίου 2015.