Ισχύει για
Skype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

  • Ο χρήστης A ξεκινά μια κλήση με χρήστη Β στο Microsoft Skype για επαγγελματική 2015 (Lync 2013) και ο χρήστης B αποδέχεται την κλήση.

  • Ο χρήστης Α προσπαθεί να μεταφέρετε την κλήση χρήστη C που βρίσκεται εκτός σύνδεσης.

  • Χρήστης C δεν δέχεται την κλήση.

  • Ο χρήστης A λαμβάνει ένα "δεν είναι δυνατό να ολοκληρωθεί η μεταβίβαση" ειδοποίησης για σφάλμα.

  • Ο χρήστης Α κάνει κλικ στην ειδοποίηση για να δείτε τις λεπτομέρειες του σφάλματος.

  • Εμφανίστε τις λεπτομέρειες του σφάλματος, που "Κλήση δεν μεταφέρθηκε επειδή ο χρήστης A δεν μπορεί να επιτευχθεί και μπορεί να είναι εκτός σύνδεσης".

Σε αυτό το σενάριο χρήστη C θα πρέπει να εμφανίζεται στις λεπτομέρειες του σφάλματος.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το 6 Μαρτίου 2018, ενημέρωση (KB4018290) για Skype για επαγγελματική 2015 (Lync 2013).

Σημείωση Lync 2013 αναβαθμίστηκε σε Skype για την επιχείρησή του Απριλίου 2015.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.