Όταν ένας χρήστης στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν απομακρυσμένο τομέα, ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν τοποθετηθεί σε ουρά σε ένα διακομιστή Exchange Server Hub Transport ή την πλευρά διακομιστή

Συμπτώματα

Έχετε έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2008 που εκτελεί Microsoft Exchange Server 2010 ή το Microsoft Exchange Server 2007. Επιπλέον, έχετε το ρόλο διακομιστή μεταφοράς διανομέα ή το άκρο εγκατεστημένος ρόλος διακομιστή. Σε αυτόν τον υπολογιστή, ενδέχεται να διαπιστώσετε ότι είναι τοποθετημένα σε ουρά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται σε ορισμένες απομακρυσμένους τομείς ως "είναι δυνατόν να επαναληφθεί." Επιπλέον, εμφανίζεται το τελευταίο σφάλμα στα στοιχεία σε ουρά "451 4.4.0 ερώτημα DNS απέτυχε".

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν ο διακομιστής Exchange Server προσπαθεί να εγγραφές AAAA ερώτημα για τον απομακρυσμένο τομέα από ένα διακομιστή συστήματος ονομάτων τομέα (DNS). Ωστόσο, ορισμένοι διακομιστές DNS αγνοεί το ερώτημα AAAA ή μπορούν να επιστρέψουν μια μη αναμενόμενη απόκριση. Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ο Exchange Server 2010 και Exchange Server 2007 δεν χρησιμοποιούν MX ή εγγραφές A.

Σημείωση Ο τύπος εγγραφής πόρων AAAA είναι μια νέα εγγραφή που αφορά την κλάση του Internet. Επιπλέον, ο πόρος AAAA χρησιμοποιείται για να αποθηκεύσει μια μεμονωμένη διεύθυνση IPv6.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, δημιουργήστε συνδέσεις αποστολής για τους απομακρυσμένους τομείς που επηρεάζονται. Στη συνέχεια, ρυθμίστε τις συνδέσεις αποστολής για να χρησιμοποιήσετε έναν έξυπνο κεντρικό υπολογιστή για απομακρυσμένο εγγραφών MX.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Exchange Server 2010

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα στον Exchange Server 2010, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Τροποποιήστε την αποστολή σύνδεσης για χρήση του εξωτερικού DNS.
   
   

   Set-SendConnector <connector name> -UseExternalDNSServersEnabled $true

2. Βεβαιωθείτε ότι το DnsFaultTolerance έχει οριστεί σε Lenient με το EdgeTransport.Exe.Config. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
   
   Γενικές πληροφορίες σχετικά με την ευαισθησία αποτυχία ερωτήματος DNS στο Exchange 2007 SP1 και SP2

Exchange Server 2007

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα στον Exchange Server 2007, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εγκαταστήστε την ακόλουθη συνάθροιση ενημερώσεων:
   

   972076 περιγραφή της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων 2 για Exchange Server 2007 Service Pack 2
   
   

2. Τροποποιήστε την αποστολή σύνδεσης για χρήση του εξωτερικού DNS.
   

   Set-SendConnector <connector name> -UseExternalDNSServersEnabled $true

3. Βεβαιωθείτε ότι το DnsFaultTolerance έχει οριστεί σε Lenient με το EdgeTransport.Exe.Config. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
   
   

   Γενικές πληροφορίες σχετικά με την ευαισθησία αποτυχία ερωτήματος DNS στο Exchange 2007 SP1 και SP2

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".