Όταν τοποθετείτε μια κάρτα microSD κατά τη διάρκεια της εκκίνησης, αντιμετωπίζετε υψηλής δραστηριότητας CPU σε μια συσκευή Surface Pro 2

Συμπτώματα

Όταν κάνετε εκκίνηση σε μια συσκευή Surface Pro 2 που έχει μια microSD κάρτα που έχει εισαχθεί, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε μεγάλη χρήση της CPU. Μέση χρήση της CPU είναι περίπου 20 τοις εκατό, όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα. Αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε μειωμένες μπαταρίας, κακή εφαρμογή επιδόσεις και αυξημένη δραστηριότητα θερμότητας και ανεμιστήρα στη συσκευή.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα προκαλείται από μια κατάσταση κούρσας στη συσκευή ακολουθία εκκίνησης σε UEFI και αυτό έχει ως αποτέλεσμα την κάρτα microSD για να έχει κολλήσει σε ένα ερώτημα βρόχου. Αυτό το ερώτημα βρόχου συνεχίζει να καταναλώνουν πόρους CPU στη συσκευή αόριστο χρονικό διάστημα ενώ στην κατάσταση πρόβλημα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να αποφύγετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το ενημερωμένο πακέτο σε UEFI που είναι διαθέσιμες στην ακόλουθη διεύθυνση URL:

http://Download.Microsoft.com/Download/5/7/A/57A4F5B1-FB4B-478A-B780-7A834B24C835/May 2014 Pro 2 FW.zipΓια να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να εκκινήσετε πρώτα τη συσκευή στα Windows. Εάν η συσκευή αντιμετωπίζει το ζήτημα που περιγράφεται στην ενότητα "Συμπτώματα", ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε πολλές φορές για να ξεκινήσει σωστά τα Windows. Αφού κάνετε εκκίνηση στα Windows, κάντε λήψη του πακέτου από τη σύνδεση που αναφέρθηκαν προηγουμένως, ή αντιγράψτε το αρχείο στη συσκευή επιφάνειας, μέσω της σύνδεσης δικτύου ή εξωτερικά μέσα USB.

Μετά την αντιγραφή του αρχείου στη συσκευή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εξαγωγή όλων των αρχείων σε το Μαΐου 2014 Pro 2 FW.zip αρχείο σε ένα φάκελο στον σκληρό δίσκο της συσκευής.

2. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών (μπορείτε να πατήσετε το λογότυπο των Windows κλειδιού + X στο πληκτρολόγιο, ή μπορείτε να κάνετε αναζήτηση για τη Διαχείριση συσκευών χρησιμοποιώντας την οθόνη έναρξης).

3. Επιλέξτε τον κόμβο του υλικολογισμικού .

4. Κάντε δεξιό κλικ Surface Pro σε UEFIκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης....

5. Επιλέξτε Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησηςκαι, στη συνέχεια, επιλογή από μια λίστα..., και στη συνέχεια, επιλέξτε το Δίσκο.

6. Στα αρχεία που έχουν εξαχθεί, αναζήτηση για \May 2014 Pro 2 FW\UEFI\2.04.0750\SurfaceProUEFI.infκαι επιλέξτε ΟΚ, Κλείσιμο, επόμενη, και στη συνέχεια Κλείσιμο. Χωρίς επανεκκίνηση όταν σας ζητηθεί.
   
   Σημείωση Μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση μεταξύ των εγκαταστάσεων χωρίς να προκαλούν προβλήματα στη συσκευή. Ωστόσο, θα πρέπει να εγκαταστήσετε και τις δύο ενημερώσεις για να βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία της συσκευής Surface Pro 2 είναι η βέλτιστη.

7. Κάντε δεξιό κλικ Surface Pro ενσωματωμένος ελεγκτήςκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης....

8. Επιλέξτε Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης, και στη συνέχεια επιλέξτε επιλογή από μια λίστα...και, στη συνέχεια, επιλέξτε το Δίσκο.

9. Στα αρχεία που έχουν εξαχθεί, αναζήτηση για \May 2014 Pro 2 FW\EC\24.01.50\SurfaceProEC.infκαι πατήστε ΟΚ, Κλείσιμο, επόμενη, και στη συνέχεια Κλείσιμο.

10. Επανεκκίνηση όταν σας ζητηθεί.

Σημείωση Κατά την επανεκκίνηση (όταν εμφανίζεται το λογότυπο επιφάνεια ) το μήνυμα "Περιμένετε όσο εγκαθίσταται μια ενημερωμένη έκδοση του συστήματος" θα εμφανιστεί εν συντομία.