Συμπτώματα
Στο Microsoft Outlook 2016 για Mac, μπορείτε να συνθέσετε ένα νέο μήνυμα κρυπτογραφημένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που απευθύνεται σε ένα χρήστη στη λίστα καθολικών διευθύνσεων (GAL). Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί Αποστολή, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους και στείλετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
Δεν ήταν δυνατή η αποθήκευση του μηνύματος.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί όταν το όνομα του παραλήπτη του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της GAL διαφέρει από το όνομα στο πιστοποιητικό τους λόγω διάκριση πεζών-κεφαλαίων.
Λύση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο την πλήρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη, αντί να τις επιλέξετε από την καθολική λίστα Διευθύνσεων.