"Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση" όταν χρησιμοποιείτε ορισμένες εφαρμογές Silverlight στον Internet Explorer 11 στο Windows 8.1

Συμπτώματα

Όταν αποκτάτε πρόσβαση σε ορισμένες εφαρμογές του Microsoft Silverlight στον Internet Explorer 11 στο Windows 8.1, λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση.

Αιτία

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή οι τοποθεσίες Web έχουν ρυθμιστεί για εκτέλεση σε Βελτιωμένη προστατευμένη λειτουργία (EPM) στον Internet Explorer 11 στο Windows 8.1.

Σημείωση Το EPM είναι μια σημαντική δυνατότητα ασφαλείας που σας βοηθά να διατηρείτε ασφαλείς τους χρήστες του Internet Explorer 11. Η δυνατότητα διατηρεί τα δεδομένα των χρηστών ασφαλή, ακόμα και αν ένας εισβολέας έχει εκμεταλλευτεί μια ευπάθεια στο πρόγραμμα περιήγησης ή σε ένα από τα πρόσθετά του. Τα πρόσθετα προγράμματος περιήγησης, όπως το Microsoft Silverlight, αποκλείονται σε ένα πρόγραμμα περιήγησης EPM, εκτός εάν ενημερωθούν ώστε να είναι συμβατά με EPM.

Η ενημέρωση KB 2932677 MS14-014: Ευπάθεια στο Silverlight θα μπορούσε να επιτρέψει την παράκαμψη δυνατοτήτων ασφαλείας: Η ενημέρωση ασφαλείας της 11ης Μαρτίου 2014 επιτρέπει στο Silverlight να είναι συμβατό με EPM σε λειτουργία υπολογιστή του Internet Explorer 11. Για να πληρούνται οι απαιτήσεις ασφαλείας του EPM, ορισμένες δυνατότητες της πλατφόρμας Silverlight αποκλείονται. Επομένως, όταν μια εφαρμογή Silverlight προσπαθεί να χρησιμοποιήσει τη δυνατότητα, εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος "Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση".

Οι ακόλουθες δυνατότητες έχουν αποκλειστεί:

• Καταγραφή ήχου και βίντεο

• Εγκατάσταση εφαρμογής "Εκτός προγράμματος περιήγησης"

• Windows ελέγχου ταυτότητας για να εξασφαλίσετε μια υπηρεσία που χρησιμοποιείται από εφαρμογές Silverlight

• Υποστήριξη PlayReady

• Υπηρεσία αποθήκευσης εφαρμογής

Λύση

Για να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα των αποκλεισμένων δυνατοτήτων στις εφαρμογές Silverlight, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα EPM στη λειτουργία υπολογιστή του Internet Explorer 11:

Προειδοποίηση Αυτή η επίλυση μπορεί να κάνει έναν υπολογιστή ή ένα δίκτυο πιο ευάλωτο σε επιθέσεις από κακόβουλους χρήστες ή από κακόβουλο λογισμικό, όπως ιούς. Δεν συνιστούμε αυτό το ψήφισμα, αλλά παρέχουμε αυτές τις πληροφορίες, ώστε να μπορείτε να εφαρμόσετε αυτό το ψήφισμα κατά τη διακριτική σας ευχέρεια. Χρησιμοποιήστε αυτήν την επίλυση με δική σας ευθύνη:

1. Στο παράθυρο του Internet Explorer, πατήστε το πλήκτρο Alt, κάντε κλικ στην επιλογή Εργαλεία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογές Internet.

2. Στην καρτέλα Για προχωρημένους, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Ενεργοποίηση βελτιωμένης προστατευμένης λειτουργίας στην περιοχή Ασφάλεια.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Περισσότερες πληροφορίες

Από προεπιλογή, όλες οι τοποθεσίες ζώνης Intranet εκτελούνται εκτός EPM. Επομένως, οι εφαρμογές Silverlight σε μια τοποθεσία Web intranet εκτελούνται σαν να βρίσκονταν σε προβολή συμβατότητας.