Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Συμπτώματα

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν ένας χρήστης συνδέει μια σύσκεψη που έχει δημιουργηθεί σε μια εταιρεία μη ομόσπονδων από το δίκτυο της εταιρείας του χρήστη. Η εταιρεία του χρήστη δεν έχει μια άμεση δρομολόγηση σύνδεσης IP/TCP στην υποδομή άκρη του οργανισμού μη ομόσπονδων.

Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, ο χρήστης λαμβάνει το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Εμείς δεν ήταν δυνατό να συνδεθεί στην παρουσίαση λόγω ζητημάτων δικτύου.

Επιπλέον, ο χρήστης δεν είναι δυνατό να ξεκινήσει ήχου ή βίντεο σε μια σύσκεψη στο Lync 2013.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το Lync 2013 δεν χρησιμοποιεί ρύθμιση παραμέτρων διακομιστή μεσολάβησης HTTP για τη σύνδεση με την υποδομή άκρη του οργανισμού μη ομόσπονδων. Αντίθετα, Lync 2013 προσπαθεί να συνδεθείτε απευθείας στην υποδομή άκρη εσφαλμένα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το 10 Μαρτίου 2015 ενημερωμένη έκδοση για το Lync 2013.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×