"Η επιλογή που επιλέξατε δεν είναι διαθέσιμη" ή "η πρόσβαση στις επιλογές δεν έχει ενεργοποιηθεί" στις "ρυθμίσεις αλληλογραφίας" στο Outlook στο Web

Πρόβλημα 1

Ένας χρήστης δεν μπορεί να προβάλει ή να αλλάξει τις ρυθμίσεις αλληλογραφίας του στο Outlook στο Web. Όταν προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στις επιλογές αλληλογραφίας στο Outlook στο Web, λαμβάνουν το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:

Πρόβλημα 2

Όταν ένας χρήστης προσπαθεί να ρυθμίσει αυτόματες απαντήσεις ή υπογραφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook στο Web, λαμβάνει το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:

Πρόβλημα 3

Ορισμένες επιλογές λείπουν στην περιοχή " Ρυθμίσεις " στο Outlook στο Web.

Σενάριο 1: ο ρόλος MyBaseOptions δεν είναι ενεργοποιημένος στην πολιτική ανάθεσης ρόλων

1. Κάντε ένα από τα εξής, ανάλογα με την περίπτωσή σας:

   • Συνδεθείτε στο Exchange Online χρησιμοποιώντας το Remote PowerShell. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα σύνδεση στο Exchange Online με χρήση απομακρυσμένου PowerShell.

   • Ανοίξτε το κέλυφος διαχείρισης του Exchange στην εγκατάσταση του Exchange Server εσωτερικής εγκατάστασης.

2. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή για να προσδιορίσετε την πολιτική ανάθεσης ρόλου που έχει αντιστοιχιστεί στο γραμματοκιβώτιο:

   Get-mailbox <MailboxUPN> | FL *RoleAssignmentPolicy 

3. Ανοίξτε το κέντρο διαχείρισης του Exchange, επιλέξτε δικαιώματακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή ρόλοι χρήστη.

4. Επιλέξτε την πολιτική ανάθεσης ρόλου που καθορίσατε στο βήμα 2 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία.

5. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου MyBaseOptions και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Σενάριο 2: αλλάξατε πρόσφατα προγράμματα του Office 365

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης χρεώσεων για βοήθεια. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο θέμα επικοινωνία με το Office 365 για υποστήριξη επιχειρήσεων-βοήθεια για διαχειριστές.