Συμπτώματα
Σε ένα Microsoft Skype για επαγγελματική διακομιστή 2019 ή Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015 περιβάλλον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους στο Skype του χρήστη για επαγγελματική εφαρμογή καταγραφής ενός προγράμματος-πελάτη UCWA (Skype για επιχειρήσεις σε Mac, Skype για επιχειρήσεις για Android, ή Skype για επιχειρήσεις για iOS) ή στο στοιχείο Webinfrastructure ΟΥΠ των αρχείων καταγραφής διακομιστή:
X-MS-διαγνωστικά 28042; αιτιολογία = "πάρα πολλές εκκρεμείς αιτήσεις για ένα μεμονωμένο χρήστη.Αυτό το ζήτημα αποτρέπει το χρήστη από την είσοδο στα προγράμματα-πελάτες UCWA.
Αιτία
Αυτό το μήνυμα λάθους μπορεί να προκύψει εξαιτίας πολλών αιτιών που οδηγούν στο χρήστη που έχει 40 εκκρεμείς αιτήσεις με το διακομιστή. Η ανάλυσή μας για το ζήτημα δείχνει τις εκκρεμείς αιτήσεις σύνδεσης μεταξύ του Skype για επιχειρήσεις και διακομιστές Exchange είναι μια από τις αιτίες. Μπορείτε να ελέγξετε περαιτέρω για EventID: 32019 στα αρχεία καταγραφής συμβάντων εφαρμογής και εκτελέστε το Test-Csexαποθήκευσιμοδυνατότητα συνθετική μετάβαση για να επιβεβαιώσετε ότι υπάρχει σύνδεση μεταξύ του Skype για επιχειρήσεις και διακομιστές Exchange.
Επίλυση
Έχουμε εισαγάγει μια αλλαγή σχεδίασης για το χρονικό διάστημα των εκκρεμών συνδέσεων αντί για τη συσσώρευση εκκρεμών αιτήσεων για ένα χρήστη.
Για να λάβετε αυτήν την ενημέρωση κώδικα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες ενημερωμένες εκδόσεις:
-
Για Skype για επαγγελματική διακομιστή 2019, εγκαταστήστε το Δεκεμβρίου 2019 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 7.0.2046.151 για το Skype για επαγγελματική διακομιστή 2019, βασικά στοιχεία και το Δεκεμβρίου 2019 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 7.0.2046.151 για το Skype για επαγγελματική διακομιστή 2019 και ενοποιημένων επικοινωνιών διαχειριζόμενων API 5,0 χρόνου εκτέλεσης.
-
Για Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015, εγκαταστήστε το Ιουλίου 2019 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 6.0.9319.559 για το Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015, βασικά στοιχεία και το Ιουλίου 2019 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 6.0.9319.559 για το skype για επαγγελματική διακομιστή 2015 και ενοποιημένων επικοινωνιών διαχειριζόμενων API 5,0 χρόνου εκτέλεσης.
Εάν αυτό το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εφαρμογή της ενημερωμένης έκδοσης, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft, και να εξετάσει το αποτέλεσμα της δοκιμής-Csexstorageconnectivity συνθετική μετάβαση και Εντοπισμός σφαλμάτων
Λύση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να επανεκκινήσετε τους διακομιστές περιβάλλοντος εργασίας ή να επαναφέρετε τις υπηρεσίες Internet Information Services (IIS).
