Συμπτώματα
Λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σε ένα πρόγραμμα-πελάτη Microsoft Lync σε περιβάλλον Lync Server 2013 Enterprise Edition:
Περιορισμένη λειτουργικότητα είναι διαθέσιμη εξαιτίας μιας διακοπής ρεύματος
Σημείωσηόταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, δεν υπάρχει καμία πληροφορία που να υποδεικνύει ένα διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη είναι σε κατάσταση πλήρους ουράς σε αρχεία καταγραφής συμβάντων ή τους μετρητές εποπτείας επιδόσεων. Για να προσδιορίσετε αν έχει παρουσιαστεί το ζήτημα "Πλήρης ουρά", πρέπει να ενεργοποιήσετε το 2013 διακομιστή Lync καταγραφή για UserServices. Εάν είναι FailureCode:9 στο αρχείο καταγραφής, Παρουσιάστηκε το ζήτημα πλήρης ουρά. Στην ενότητα περισσότερες πληροφορίες περιγράφει την πιο απλή μέθοδος για να εξακριβώσετε εάν ο διακομιστής περιβάλλοντος χρήστη σε κατάσταση πλήρους ουράς με τη χρήση της κεντρικής καταγραφής υπηρεσίας (CLS).
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η ουρά αντιγραφής μεταξύ την κύρια και τη δευτερεύουσα γεμίσει. Επομένως, ο χρήστης του υπολογιστή-πελάτη Lync λαμβάνει το μήνυμα.
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να επανεκκινήσετε το 2013 διακομιστή Lync, στοιχεία διακομιστή στο χώρο συγκέντρωσης Enterprise Edition.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση παρακάτω:
2967486 Αυγούστου 2014 αθροιστική ενημέρωση 5.0.8308.738 για το 2013 διακομιστή Lync
Περισσότερες πληροφορίες
Για να αναζητήσετε "FailureCode: 9", χρησιμοποιώντας την κεντρική καταγραφή υπηρεσίας (CLS), ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Ξεκινήστε το κέλυφος διαχείρισης διακομιστή Lync και, στη συνέχεια, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:Start-CsClsLogging -Scenario AlwaysOn
-
Ξεκινά την καταγραφή CLS για τις παρακάτω υπηρεσίες παροχής:
-
UserServices
-
PowerShell
-
BackupService
-
RtcDbSyncAgent
Για να γίνει αυτό, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:Start-CsClsLogging -Scenario HADR -Duration 0:10:0
-
-
Περιμένετε 10 λεπτά και, στη συνέχεια, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:Start-Sleep -Seconds 600
-
Αναζήτηση και να ανακτήσετε τα αρχεία καταγραφής. Για να γίνει αυτό, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:Search-CsClsLogging -LogLevel Verbose -OutputFilePath " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt" –Components UserServices –Verbose
-
Προσδιορίστε αν τα αρχεία καταγραφής περιέχουν FailureCode:9. Για να γίνει αυτό, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:Get-Content " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt " | Select-String "FailureCode:9" Ή, μπορείτε να ανοίξετε το αρχείο ("hadr", "txt") και, στη συνέχεια, αναζητήστε FailureCode:9.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κεντρική υπηρεσία καταγραφής, μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με την κεντρική υπηρεσία καταγραφής
