Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.


Σημείωση Πληροφορίες σχετικά με την επιδιόρθωση για αυτό το ζήτημα για τα Windows 7 και Windows Server 2008 R2.

Συμπτώματα

Ας υποθέσουμε ότι χρησιμοποιείτε το Microsoft Office 365 σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 8, Windows 8.1, 2012 διακομιστή Windows ή Windows Server 2012 R2. Όταν χρησιμοποιείτε το Microsoft Outlook για να συνδεθείτε με διακομιστές Exchange του Office 365, το Outlook εμφανίζει μια "Προσπάθεια σύνδεσης" ή "Αποσύνδεση" κατάσταση για μια χρονική περίοδο πέντε λεπτά μία ώρα ή περισσότερο.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η λειτουργία μεμονωμένες κλήσεις σε η κλήση απομακρυσμένης διαδικασίας (RPC) μέσω της σύνδεσης HTTP διαρκέσει πολλή ώρα για να επιστρέψετε. Επιπλέον, αυτές οι κλήσεις συσσωρεύονται σε σενάρια βαρέων φόρτωσης. Αυτή η κατάσταση pile-up προκαλεί τη διαδικασία επιστροφής κλήσης για να διαρκέσει ακόμη περισσότερο.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από την υπηρεσία υποστήριξης της Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για τα Windows 8 και Windows Server 2012, δεν υπάρχουν προϋποθέσεις για την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Για Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2, πρέπει πρώτα να έχετε εγκαταστήσει την ενημερωμένη έκδοση 2919355 .

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες άμεσες επιδιορθώσεις που κυκλοφόρησαν στο παρελθόν.

Η αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.

Πληροφορίες αρχείου και σημειώσεις για Windows 8 και Windows Server 2012Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 8 και 2012 διακομιστή των Windows περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο "Windows 8" εμφανίζεται στη σελίδα "αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 8" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.

  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.

    Έκδοση

    Το προϊόν

    Ορόσημο

    Κλάδος υπηρεσίας

    6.2.920 0.17 xxx

    Τα Windows 8 και Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21 xxx

    Τα Windows 8 και Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για τα Windows 8 και Windows Server 2012 αρχείου". Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Rpchttp.dll

6.2.9200.17103

141,824

03-Sep-2014

02:48

x86

Rpchttp.dll

6.2.9200.21219

141,824

03-Sep-2014

02:34

x86

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8 και 2012 διακομιστή των Windows που βασίζονται σε x64

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Rpchttp.dll

6.2.9200.17103

188,928

03-Sep-2014

02:22

x64

Rpchttp.dll

6.2.9200.21219

188,928

03-Sep-2014

02:37

x64

Rpchttp.dll

6.2.9200.17103

141,824

03-Sep-2014

02:48

x86

Rpchttp.dll

6.2.9200.21219

141,824

03-Sep-2014

02:34

x86

Πληροφορίες αρχείου και σημειώσεις για Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2Σημαντικό Τα Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο "Windows 8.1" αναφέρεται στη σελίδα "αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 8.1" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.

  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.

    Έκδοση

    Το προϊόν

    Ορόσημο

    Κλάδος υπηρεσίας

    6.3.960 0.16 xxx

    Τα Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 xxx 0,20

    Τα Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2

    RTM

    LDR

  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για τα Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 αρχείου". Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8.1

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε x64

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 με ARM

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 8 και για Windows Server 2012

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Όνομα αρχείου

Package_1_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,768

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:26

Όνομα αρχείου

Package_1_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,471

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:26

Όνομα αρχείου

Package_2_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,765

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:26

Όνομα αρχείου

Package_2_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,468

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:26

Όνομα αρχείου

Package_for_kb2958752_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,894

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:26

Όνομα αρχείου

Package_for_kb2958752_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,929

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:26

Όνομα αρχείου

Update-bf.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,753

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:26

Όνομα αρχείου

X86_79681487c1c76bd39a787c5192380cd2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_bc1d11ef9902885e.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

696

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:26

Όνομα αρχείου

X86_c18741e4b032a317fda099bfa10313c0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_94063b7f0a69706d.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

696

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:26

Όνομα αρχείου

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_9cf95d53107ad4e3.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

8,745

Ημερομηνία (UTC)

03-Sep-2014

Ώρα (UTC)

03:12

Όνομα αρχείου

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_9d7e2bee299b28a8.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

8,745

Ημερομηνία (UTC)

03-Sep-2014

Ώρα (UTC)

03:17

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8 και 2012 διακομιστή των Windows που βασίζονται σε x64

Όνομα αρχείου

Amd64_6bdde905b916e55ca8a348f527ed3189_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_74ae11ab0ddccf5f.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

700

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

Amd64_79681487c1c76bd39a787c5192380cd2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_183bad73515ff994.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

698

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

Amd64_bbca7a70a3d4fd49f9f9873195695632_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_0b941b9aa327ed04.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,040

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

Amd64_c0427c38d5e984d9979b8906ea6d7ebe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_e58bf045e293e124.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,040

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

Amd64_c18741e4b032a317fda099bfa10313c0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_f024d702c2c6e1a3.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

698

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

Amd64_e1d5a7a57a6bcb7a54332b7e8a308878_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_17e5f343ab4aa058.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

700

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_f917f8d6c8d84619.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

8,749

Ημερομηνία (UTC)

03-Sep-2014

Ώρα (UTC)

05:14

Όνομα αρχείου

Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_f99cc771e1f899de.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

8,749

Ημερομηνία (UTC)

03-Sep-2014

Ώρα (UTC)

21:32

Όνομα αρχείου

Package_1_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,220

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

Package_1_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

4,092

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

Package_2_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,209

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

Package_2_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

4,079

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

Package_3_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

1,983

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

Package_3_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,910

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

Package_for_kb2958752_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,820

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

Package_for_kb2958752_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,881

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

Update-bf.mum

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

2,411

Ημερομηνία (UTC)

04-Sep-2014

Ώρα (UTC)

02:28

Όνομα αρχείου

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_9cf95d53107ad4e3.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

8,745

Ημερομηνία (UTC)

03-Sep-2014

Ώρα (UTC)

03:12

Όνομα αρχείου

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_9d7e2bee299b28a8.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

8,745

Ημερομηνία (UTC)

03-Sep-2014

Ώρα (UTC)

03:17

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 8.1 και για Windows Server 2012 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε x64

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 με ARM

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Αναφορές

Πληροφορίες σχετικά με την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×